Funciones del puesto:
- Recibir unidades y levantar ordenes
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Registrar la solicitud del cliente
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Presentar cotización para la autorización
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Asignar el trabajo a realizar conforme el roll de vigilancia
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Cubrir las unidades con vestiduras profesionales
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Colocar conos identificado de acuerdo al layout
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Realiza llamada de seguimiento al cliente en caso de cambio status
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Programar entregas
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Valuar daños conforme a CIA. De seguros y dar estatus y avance
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Recibir al cliente para la entrega de su unidad
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Ofrecer reparaciones adicionales
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Explicar y mostrar al cliente los servicios realizados a su unidad
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Realizar reporte de llamada al cliente para seguros multi
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Revisar el control de calidad para lograr el objetivo de T.I. en multisistema
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Realizar inventario de sabana de taller
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Coordinar refacciones
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Coordinar T o T’S.
Experiencia: 1 año en Valuaciones y Procesos de Aseguradoras
Conocimientos:
- Atención y servicios al Cliente
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Manejo de objeciones
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Manejo de paquetería OFFICE
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Conocimientos de mecánica y partes
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Manejo de portales de aseguradoras conceptos de calidad
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Mejora de procesos y estrategias de ventas a Clientes.
Sueldo mensual Base: $10,000 + comisiones
Horario: Lunes a Viernes de a 9 a 6 y Sábados de 9 a 2
Descanso Domingo