Importante Centro Deportivo se encuentra en búsqueda de:
GERENTE DE CLUB DEPORTIVO
Datos Generales:
Ubicación
Tijuana, Baja California
Jornada
Tiempo completo
Horario
Disponibilidad para rolar turnos conforme a la operación
Reporta a
Dirección General / Dirección de Operaciones
Personal a cargo
Coaches, Recepción, Personal de Mantenimiento y Limpieza (según estructura organizacional)
Sueldo
$30,000 MXN brutos mensuales + prestaciones superiores a la ley
Objetivo del Puesto:
Administrar integralmente la operación de la Unidad Deportiva, asegurando la excelencia en el servicio, la rentabilidad del negocio y el cumplimiento de los objetivos comerciales y operativos. Será responsable de liderar al equipo de trabajo, fortalecer la comunidad de usuarios, implementar estrategias de atracción y fidelización de clientes, supervisar la correcta ejecución de los programas de entrenamiento y garantizar el óptimo funcionamiento de las instalaciones.
Requisitos y Conocimientos:
Escolaridad
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Licenciatura concluida en Administración, Cultura Física y Deporte, Administración Deportiva, Mercadotecnia, Negocios o carrera afín.
Experiencia
-
Mínimo 5 años de experiencia en puestos similares dentro de gimnasios, centros deportivos o estudios de entrenamiento funcional.
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Experiencia comprobable como coach de entrenamiento funcional.
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Experiencia administrando personal y operaciones.
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Experiencia en atención y servicio al cliente.
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Experiencia en desarrollo de estrategias comerciales y relaciones públicas.
Idiomas
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Inglés conversacional (capaz de mantener conversaciones con clientes y visitantes).
Conocimientos Técnicos
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Entrenamiento funcional.
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Operación y administración de centros deportivos.
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Planeación y supervisión de programas de entrenamiento.
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Marketing y campañas publicitarias.
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Manejo de redes sociales.
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Atención y experiencia del cliente.
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Elaboración y control de presupuestos.
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Administración de inventarios y compras.
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Indicadores de desempeño (KPIs).
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Microsoft Office (Excel, Word y PowerPoint).
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Relaciones públicas.
Requisitos Específicos
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Saber nadar.
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Disponibilidad para rolar horarios.
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Excelente presentación personal.
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Personalidad extrovertida.
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Liderazgo y facilidad para relacionarse con clientes.
Competencias
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Liderazgo.
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Planeación y organización.
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Resolución de problemas.
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Inteligencia emocional.
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Comunicación efectiva.
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Trabajo en equipo.
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Orientación al cliente.
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Orientación a resultados.
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Actitud positiva.
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Proactividad.
Funciones
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Administrar la operación integral de la Unidad Deportiva.
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Supervisar la apertura y el correcto funcionamiento diario del centro.
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Dirigir, coordinar y evaluar el desempeño del equipo de trabajo.
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Elaborar y supervisar el plan diario de entrenamiento.
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Participar como coach cuando la operación lo requiera.
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Diseñar estrategias para incrementar la captación y retención de clientes.
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Generar actividades que fortalezcan la comunidad de usuarios.
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Administrar y supervisar las redes sociales de la unidad.
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Coordinar campañas de publicidad y marketing para posicionar la marca.
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Desarrollar relaciones públicas con clientes, aliados estratégicos y comunidad.
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Supervisar el mantenimiento preventivo y correctivo de las instalaciones.
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Verificar la limpieza y el orden de todas las áreas.
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Administrar el presupuesto destinado a operación, mantenimiento y adquisición de equipo.
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Garantizar el cumplimiento de los estándares de servicio y calidad.
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Elaborar reportes mensuales de resultados, indicadores y cumplimiento de objetivos.
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Implementar acciones de mejora continua para incrementar la rentabilidad y satisfacción del cliente.
Oferta Económica
Sueldo
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$30,000.00 MXN brutos mensuales.
Prestaciones
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Prestaciones de ley.
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Seguro de vida.
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Vales de despensa.
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Fondo de ahorro.
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Apoyo para gasolina.
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Teléfono celular de la empresa.
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Uso de las instalaciones deportivas.
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Capacitación y desarrollo profesional.
