OBJETIVO DEL PUESTO:
Gestionar, supervisar y coordinar de manera responsableel proceso de ahorro global con el cliente de inicio a fincumpliendo con los métricos establecidos en el proyecto,asegurando el cumplimiento del objetivo.
ACTIVIDADES Y RESPONSABILIDADES:
- Detectar las oportunidad de ahorro presentes y futuras con base al consumo historico del cliente, considerando crear nueva venta para Vallen con el beneficio de servir al cliente.
- Recibir de material, autoreemplazo, spot buy e importación, inspeccion fisico contra factura al recibir.
- Mostrar de manera profesional las mejoras y resultados de los ahorros aplicados que requiere el cliente cuidando el detalle de la información.
- Identificar áreas de oportunidad y proponer acciones de mejora en el servicio con el cliente con el objetivo de generar ahorro y cumplir con el saving contractual asi como mantener el margen de la operación.
- Dar seguimiento y evaluar los indicadores logrados vs. objetivos establecidos.
- Definir acciones de contención, correctivas y/o preventivas con base al análisis de desempeño de indicadores.
- Asegurar y mejorar la satisfaccion del cliente de los proyectos que tiene a cargo.
- Cualquier otra actividad que se requiera y vaya en función de su puesto o departamento.
- Cumplir con el Programa de Compliance y Código de conducta de la empresa. Cumplir con los procedimientos de Salud, Seguridad y Medio Ambiente vigentes de la Empresa.
- Conocer y apegarse a los procedimientos del área registrados en el SGC.
ESCOLARIDAD:
Ingeniería Industrial, Mecatrónica o afín o Licenciatura
EXPERIENCIA PROFESIONAL:
Al menos 3 años de conocimiento técnico en Compras o Ventasen el área de MRO, Refacciones y material eléctrico, conocimiento de productos, negociación con clientes, estrategias comerciales, Productividad.
CONOCIMIENTOS:
- Cadena de Suministro.
2. Proceso de generación y seguimiento de ahorros.
3. Conocimiento de materiales MRO.
4. Control de KPI's
5. Paqueteria Office.
IDIOMAS:
Inglés: avanzado