Objetivo del puesto:
Administrar y controlar la cartera de clientes, asegurando la correcta aplicación de pagos, conciliación de cuentas y seguimiento oportuno a créditos, manteniendo una atención al cliente eficiente y orientada a resultados.
Requisitos
Escolaridad:
- Licenciatura en Contabilidad, Administración o carrera afín (titulado o pasante)
Experiencia requerida:
- 1 a 3 años en puestos similares de crédito y cobranza (deseable)
Conocimientos técnicos:
- Conciliación de cuentas
- Facturación, notas de crédito y cumplimiento de pagos
- Manejo de ERP (deseable KEPLER)
- Paquetería Office (Excel, Word, Outlook)
- Manejo de PC, teléfono, internet y calculadora
Otros requisitos:
- Idioma extranjero: No requerido
- Edad deseada: 25 a 40 años
- Género: Indistinto
- Estado civil: Indistinto
Funciones y Responsabilidades
- Conciliar cuentas por cobrar y depuración de saldos
- Seguimiento y gestión de cobranza con clientes
- Negociación de fechas y condiciones de pago
- Aplicación de pagos, facturas y notas de crédito
- Atención y aclaración de dudas a clientes
- Elaboración de reportes de cobranza
- Manejo responsable de información y datos confidenciales
- Trabajo coordinado con áreas internas (ventas, contabilidad)
Competencias y Habilidades
- Facilidad de palabra y negociación
- Trabajo bajo presión
- Trabajo en equipo
- Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos
- Capacidad de análisis y resolución de problemas
- Toma de decisiones
- Relaciones interpersonales efectivas
- Organización y seguimiento
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $9,000.00 - $10,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
