Buscamos una persona dinámica, organizada y con facilidad para comunicarse con clientes, capaz de trabajar bajo presión, dar seguimiento puntual a diferentes actividades y mantener una excelente actitud de servicio.
La persona que se integre a nuestro equipo tendrá contacto directo con clientes y prospectos, además de participar en actividades administrativas, comerciales y operativas relacionadas con nuestros productos y servicios.
¿Qué buscamos?
- Facilidad para hablar y relacionarse con clientes por teléfono, correo electrónico y WhatsApp.
- Excelente actitud de servicio y seguimiento.
- Capacidad para trabajar bajo presión y atender varias actividades al mismo tiempo.
- Agilidad y precisión en el teclado para captura de información.
- Manejo de Excel y herramientas administrativas.
- Facilidad para aprender y utilizar sistemas ERP.
- Organización y atención al detalle.
- Proactividad y capacidad para resolver situaciones del día a día.
- Buena comunicación y trabajo en equipo.
- Licencia de conducir vigente y habilidad para manejar automóvil estándar, ya que ocasionalmente podrá ser necesario realizar visitas a clientes.
Principales actividades
- Atención y seguimiento de clientes mediante llamadas telefónicas, correo electrónico y WhatsApp.
- Captura y actualización de datos e información de clientes en nuestro sistema ERP.
- Seguimiento a prospectos y cotizaciones.
- Recuperación y seguimiento de clientes.
- Realización y seguimiento de pedidos.
- Coordinación y seguimiento de información relacionada con las entregas.
- Control de calidad de equipos: revisión de máquinas antes de ser entregadas al cliente, utilizando checklist para verificar que se encuentren en condiciones adecuadas.
- Control y actualización de inventarios de insumos, máquinas, refacciones y torniquetes vendidos.
- Apoyo administrativo a otras áreas cuando sea necesario.
- En caso de requerirse, apoyo en visitas o actividades relacionadas con clientes.
¿Qué ofrecemos?
- $8,840 netos mensuales de sueldo inicial.
- Incremento mínimo garantizado del 10% después del periodo de evaluación de 3 meses.
- El incremento podrá ser superior al 10%, dependiendo del desempeño y resultados obtenidos durante el periodo de evaluación.
- Contrato determinado por 3 meses, como periodo inicial de evaluación.
- Posibilidad de obtener contrato por tiempo indefinido de acuerdo con desempeño, adaptación y necesidades de la empresa.
- Prestaciones de ley de acuerdo con las condiciones de contratación y el resultado de la evaluación.
- Capacitación y acompañamiento para conocer nuestros procesos, productos y sistema ERP.
- Oportunidad de adquirir experiencia en atención al cliente, seguimiento comercial, administración, inventarios y operación.
Horario
Lunes a viernes: 9:00 a 18:00 hrs.
Sábado: 9:00 a 15:00 hrs.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Lugar de trabajo: Presencial
¿Qué esperamos de la persona que se integre?
Buscamos a alguien que no solamente cumpla con las actividades asignadas, sino que tenga iniciativa, sea responsable con sus seguimientos y pueda convertirse en un punto de apoyo para nuestros clientes y para el equipo.
Si eres una persona comunicativa, organizada, rápida para aprender, ágil con el teclado, orientada al servicio y capaz de trabajar bajo presión, queremos conocerte.
Sueldo: A partir de $8,840.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
