DESCRIPCIóN
Acerca de TRAYECTO:
TRAYECTO, empresa líder en su sector, se complace en invitar a profesionales talentosos a unirse a nuestro equipo dinámico. Buscamos activamente un/a AUXILIAR DE FACTURACIÓN Y COBRANZA para fortalecer nuestras operaciones administrativas y financieras.
Resumen del Puesto:
El/la Auxiliar de Facturación y Cobranza será responsable de ejecutar y dar seguimiento a los procesos de facturación, así como de la gestión y recuperación de la cartera de clientes. Este rol es crucial para mantener la salud financiera de la empresa y asegurar la satisfacción de nuestros clientes a través de un servicio eficiente y profesional.
Responsabilidades Principales:
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Gestión de Cartera Vencida: Realizar el seguimiento proactivo y la gestión de la cartera vencida, identificando saldos pendientes y contactando a los clientes para regularizar su situación financiera.
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Aplicación de Pagos: Registrar y aplicar de manera precisa los pagos recibidos por parte de los clientes, asegurando la correcta conciliación bancaria y contable.
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Captura y Envío de Facturas: Procesar la captura de facturas en los portales designados por los clientes, garantizando la correcta generación y el envío oportuno de la documentación requerida para su revisión y aprobación.
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Procesos de Facturación: Asegurar el cumplimiento de los procesos de facturación vigentes, incluyendo la correcta emisión de Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDI) y la aplicación de complementos de pago cuando sea necesario.
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Análisis y Seguimiento: Realizar el análisis periódico de la cartera de clientes, identificando tendencias, riesgos y oportunidades para optimizar los procesos de cobranza.
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Servicio al Cliente: Brindar un servicio al cliente excepcional, atendiendo consultas, resolviendo dudas y gestionando incidencias relacionadas con facturación y pagos de manera profesional y cortés.
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Tareas Administrativas: Colaborar en otras tareas administrativas y de soporte que apoyen las funciones de las áreas de facturación y cobranza, manteniendo un alto nivel de organización y eficiencia.
Requisitos del Puesto:
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Experiencia Mínima: Contar con al menos 1 año de experiencia comprobable en puestos similares, dentro de áreas administrativas, contables o financieras, con un enfoque específico en facturación y cobranza.
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Conocimientos Técnicos: Sólido conocimiento de los procesos de facturación (CFDI, complementos de pago), así como de las estrategias y herramientas de cobranza y gestión de cartera.
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Habilidades Informáticas: Dominio de Microsoft Excel en un nivel intermedio o avanzado, con capacidad para crear y analizar reportes, y manejar bases de datos.
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Habilidades Blandas: Excelentes habilidades de comunicación, negociación y resolución de problemas. Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo, con una fuerte orientación al detalle y a la consecución de objetivos.
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Actitud: Proactividad, responsabilidad, ética profesional y un firme compromiso con la calidad del servicio.
¿Qué Ofrecemos?
En TRAYECTO, valoramos a nuestro equipo y ofrecemos un paquete de compensación competitivo y atractivas prestaciones:
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Seguridad Social: Alta en el IMSS, Infonavit y Afore desde el primer día.
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Vacaciones: Conforme a la Ley Federal del Trabajo.
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Prima Vacacional: Del 25% sobre el salario.
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Aguinaldo: Equivalente a 30 días de salario.
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Vales de Despensa: Un apoyo adicional para tus gastos familiares.
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Oportunidades de Desarrollo: Un entorno de trabajo estimulante con posibilidades de crecimiento profesional.
Si cumples con los requisitos y buscas unirte a una empresa sólida y en constante crecimiento, ¡queremos conocerte! Envíanos tu postulación para formar parte de TRAYECTO y contribuye a nuestro éxito.
REQUISITOS
Experiencia mínima 1 año en puestos similares
Conocimiento de procesos de facturación (CFDI, complementos de pago), cobranza y gestión de cartera.
Uso de Excel medio o avanzado
