Agencia Automotriz solicita Administrador de garantías en JAC TOLUCA realizar las siguientes actividades:
Controlar y dar seguimiento de las órdenes que ingresan con garantía.
Verificar los alcances, duración y condiciones de cada Garantía.
Complementar y mantener al corriente los expedientes de los vehículos.
Solicitar la autorización de la garantía a JAC México, si es que aplica (autorización técnica, Formato Único de Reclamo FUR).
Regresar el expediente carpeta de reparación al asesor de servicio.
Envío del reclamo de garantías en JAC Home para validación en un MAXIMO de 24 horas después de recibir el expediente del vehículo.
Seguimiento del reclamo de garantías en JAC Home.
Confirmar la aplicación de la garantía al auto con Control de Calidad.
Monitorear el reclamo de garantías con JAC México hasta su pago (Facturación).
Realizar y mantener al corriente el archivo de garantías y emitir el reporte semanal y/o mensual para la Gerencia.
Mantener al día la cuenta de Garantías (Cargos, Pagos y Saldo de la cuenta).
Controlar y dar seguimiento de las piezas cambiadas por Garantía (resguardo, etiquetado y envío).
Cierre de Ordenes de Garantía y Facturación correcta.
Sueldo: $9,451.20 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial