¡Desarrolla tu carrera profesional en Grupo Tractozone!
Buscamos un(a) Ingeniero de Soporte Técnico Comercial que brinde respaldo técnico a nuestro equipo de ventas y a nuestros clientes, contribuyendo a ofrecer soluciones que generen valor y fortalezcan la experiencia del cliente.
Si eres recién egresado y te interesa combinar la ingeniería con el trato al cliente y la solución de problemas, esta oportunidad es para ti.
¿Qué harás?
- Brindar soporte técnico al equipo comercial en la selección y aplicación de productos.
- Elaborar y revisar fichas técnicas, especificaciones y documentación de apoyo.
- Acompañar a los asesores comerciales en visitas a clientes cuando se requiera soporte técnico.
- Atender consultas técnicas de clientes y proponer soluciones de acuerdo con sus necesidades.
- Capacitar al equipo comercial sobre características y aplicaciones de los productos.
- Apoyar en pruebas, demostraciones y presentaciones técnicas.
- Mantener actualizada la información técnica del portafolio de productos.
- Dar seguimiento a requerimientos técnicos derivados de proyectos comerciales.
- Colaborar con las áreas de Compras, Almacén y Ventas para garantizar una atención integral al cliente.
Requisitos
- Indispensable Ingeniería Mecánica, Mecatrónica, Industrial, Electromecánica, Manufactura o carrera afín.
- Recién egresado o con hasta 2 años de experiencia.
- Manejo de Excel intermedio.
- Facilidad para interpretar información técnica.
- Disponibilidad para realizar visitas a clientes dentro del área metropolitana de Monterrey.
- Licencia de conducir vigente (deseable).
Competencias
- Análisis y solución de problemas.
- Comunicación efectiva.
- Orientación al cliente.
- Trabajo en equipo.
- Proactividad.
- Organización.
- Facilidad para aprender.
- Actitud de servicio.
Ofrecemos
- Contratación directa con la empresa.
- Prestaciones de ley.
- Capacitación técnica constante.
- Desarrollo profesional en el área técnico-comercial.
- Oportunidad de crecimiento dentro de la organización.
- Excelente ambiente de trabajo.
Si buscas iniciar tu carrera en una empresa sólida, aprender de productos industriales y desarrollarte en un entorno donde la ingeniería y el servicio al cliente van de la mano, ¡queremos conocerte!
Sueldo: $18,000.00 - $20,000.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
- Teléfono de la empresa
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
