Asistente de Ventas
Acronet es una empresa especializada en la venta, integración y soporte de soluciones tecnológicas. Brindamos asesoría a nuestros clientes y desarrollamos soluciones de acuerdo con sus necesidades, acompañándolos desde la identificación del requerimiento hasta la implementación y soporte.
Actualmente buscamos integrar a nuestro equipo un(a) Asistente de Ventas, con excelente organización, actitud de servicio, capacidad de seguimiento y orientación comercial.
Objetivo del puesto
Brindar soporte administrativo, operativo y comercial al equipo de ventas, asegurando el seguimiento oportuno de clientes, prospectos, cotizaciones, pedidos y oportunidades comerciales, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos de venta y a una excelente experiencia del cliente.
Principales responsabilidades
- Atender y dar seguimiento a solicitudes de clientes y prospectos por teléfono, correo electrónico y medios digitales.
- Apoyar en la elaboración, envío y seguimiento de cotizaciones y propuestas comerciales.
- Solicitar y validar precios, disponibilidad y condiciones comerciales con las áreas correspondientes.
- Registrar y mantener actualizada la información de clientes, prospectos y oportunidades en CRM.
- Dar seguimiento a cotizaciones y oportunidades comerciales hasta su cierre o conclusión.
- Apoyar a los ejecutivos de ventas en la organización y seguimiento de sus actividades comerciales.
- Coordinar reuniones, citas, llamadas y compromisos con clientes.
- Dar seguimiento a pedidos y coordinarse con las áreas de compras, ingeniería, administración, logística y operaciones.
- Verificar información comercial, fiscal y administrativa necesaria para procesar pedidos y facturación.
- Elaborar reportes de ventas, cotizaciones, oportunidades y actividades comerciales.
- Mantener organizada la documentación comercial y administrativa de los clientes.
- Dar seguimiento a pendientes internos relacionados con oportunidades y proyectos.
- Brindar atención y seguimiento postventa.
- Apoyar en actividades administrativas relacionadas con el departamento comercial.
Perfil requerido
Escolaridad: Carrera técnica, licenciatura terminada o trunca en Administración, Mercadotecnia, Gestión Empresarial, Ingeniería Industrial, Sistemas, Tecnologías de la Información o áreas afines.
Experiencia: Desde 1 año en posiciones administrativas, servicio al cliente, ventas, asistencia comercial o áreas relacionadas.
Conocimientos
- Manejo de Microsoft Office.
- Excel nivel intermedio.
- Elaboración y seguimiento de cotizaciones.
- Atención y servicio al cliente.
- Administración y control documental.
- Manejo de correo electrónico y calendarios.
- Deseable experiencia utilizando CRM.
- Deseable experiencia en ERP, facturación, compras o sistemas administrativos.
- Deseable experiencia en ventas B2B.
Competencias que buscamos
- Excelente organización y seguimiento.
- Atención al detalle.
- Comunicación verbal y escrita.
- Proactividad.
- Responsabilidad y sentido de urgencia.
- Orientación al cliente.
- Capacidad para trabajar con múltiples actividades simultáneamente.
- Resolución de problemas.
- Trabajo en equipo.
- Orientación a resultados.
- Facilidad para aprender productos y conceptos técnicos.
- Interés por desarrollarse profesionalmente dentro del área comercial.
Conocimientos tecnológicos deseables
No es indispensable dominar todas las tecnologías; sin embargo, será considerado favorable tener experiencia o interés en aprender sobre:
- Videovigilancia y CCTV.
- Control de acceso y asistencia.
- Redes y telecomunicaciones.
- Cableado estructurado.
- Fibra óptica.
- Infraestructura tecnológica.
- Centros de datos.
- Sistemas de seguridad electrónica.
- Audio y video.
- Automatización.
- Ciberseguridad.
¿Qué buscamos especialmente?
Buscamos una persona que no se limite únicamente a realizar actividades administrativas.
Queremos integrar a alguien capaz de dar seguimiento, organizar, resolver y facilitar el proceso comercial, ayudando a que nuestros ejecutivos de ventas puedan concentrarse en la prospección, negociación y cierre de oportunidades.
Valoramos especialmente a las personas con iniciativa, disposición para aprender y capacidad para asumir mayores responsabilidades conforme desarrollen experiencia dentro de la empresa.
Desarrollo profesional
La posición cuenta con posibilidades de crecimiento dentro del área comercial de acuerdo con conocimientos, desempeño, resultados y desarrollo de competencias.
Tipo de puesto: Tiempo completo.
Área: Comercial / Ventas
Sueldo: $10,000.00 - $15,000.00 al mes
Beneficios:
- Apoyo al desarrollo profesional
- Aumentos salariales
- Descuento de empleados
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Lugar de trabajo: Empleo presencial
