IMPORTANTE EMPRESA SOLICITA:
SOPORTE TECNICO
Responsabilidades:
- Diagnóstico y resolución: Identificar y solucionar fallas en computadoras, impresoras, sistemas operativos, aplicaciones o redes.
- Instalación y configuración: Preparar equipos nuevos, instalar software y configurar dispositivos para que funcionen según las necesidades de la empresa.
- Asistencia al usuario: Brindar apoyo directo (presencial, telefónico o remoto) a empleados o clientes que enfrentan dificultades técnicas.
- Gestión de incidencias: Registrar, clasificar y dar seguimiento a problemas para asegurar que se resuelvan en tiempo y forma.
- Prevención y mejora continua: Analizar tendencias de fallas, reducir recurrencias y optimizar procesos para evitar futuros problemas.
- Capacitación: Enseñar a los usuarios buenas prácticas para usar la tecnología de manera eficiente y segura.
Ofrecemos:
- Sueldo base acorde a experiencia
- Prestaciones de ley
- Modalidad de trabajo Presencial
- Zona a laborar: Lago de Guadalupe (cerca del wal mart lago de guadalupe)
Si te encuentras interesado en la vacante postulate por este medio.
Sueldo: $11,500.00 - $12,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial