En Giant Motors Latinoamérica buscamos talento apasionado por la tecnología y el soporte a usuarios, con interés en participar en la administración de infraestructura, mantenimiento de equipos y atención de incidencias, contribuyendo a la continuidad operativa de la organización.
Principales responsabilidades
- Brindar soporte técnico a usuarios en temas de hardware, software y herramientas.
- Instalar, configurar y dar mantenimiento básico a equipos de cómputo y periféricos.
- Atender y dar seguimiento a incidencias mediante la gestión de tickets.
- Apoyar en la administración de infraestructura tecnológica y redes básicas.
- Gestionar el inventario de activos tecnológicos y mantener actualizada la documentación del área.
- Colaborar en actividades de mantenimiento preventivo y mejora continua de los servicios de TI
Perfil que buscamos
Experiencia: 1 a 2 años en soporte técnico, mesa de ayuda o infraestructura TI.
Escolaridad: Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información, Informática o afín.
Conocimientos:
- Soporte técnico a usuarios.
- Mantenimiento de equipos de cómputo.
- Windows 10/11 y Microsoft 365.
- Redes básicas (TCP/IP, DNS, DHCP).
- Active Directory (básico).
- Herramientas de soporte remoto y gestión de tickets.
Ofrecemos
- Sueldo bruto mensual.
- Prestaciones de Ley + beneficios adicionales.
- Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo.
- Capacitación continua en infraestructura y soporte tecnológico.
- Excelente ambiente laboral.
- Horario:
- Lunes a viernes: 8:00 a.m. – 5:36 p.m.
- Zona de trabajo: Ciudad Sahagún, Hidalgo
En GML contratamos y apoyamos al talento sin distinción de nacionalidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, discapacidad, origen étnico, raza, religión o apariencia. Creemos en la igualdad de oportunidades y en un entorno laboral respetuoso, equitativo e inclusivo para todas las personas.
Sueldo: Hasta $14,075.00 al mes
Beneficios:
Lugar de trabajo: Empleo presencial
