Objetivo del puesto
Buscamos un Especialista de Sistemas IT responsable de mantener, administrar y dar soporte a la infraestructura tecnológica de la agencia, asegurando la correcta operación de equipos de cómputo, redes, sistemas, almacenamiento y herramientas utilizadas tanto en oficina como en nuestras producciones de audio, video e iluminación.
Una persona proactiva, organizada, responsable y orientada a resolver problemas, con capacidad para trabajar bajo presión y adaptarse a un ambiente dinámico de eventos y producciones.
Responsabilidades
- Brindar soporte técnico a usuarios y equipos de la empresa.
- Instalar, configurar y mantener computadoras, laptops, impresoras etc.
- Administrar redes LAN/Wi-Fi, switches, routers y puntos de acceso.
- Dar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo.
- Administrar usuarios, permisos, respaldos y almacenamiento de información.
- Supervisar la seguridad informática y mantener actualizados los sistemas.
- Diagnosticar y resolver problemas de conectividad, hardware y software.
- Apoyar en la instalación y configuración de equipos para eventos y producciones.
- Dar soporte a plataformas de colaboración, correo electrónico y herramientas empresariales.
- Mantener inventario actualizado de equipos y activos.
- Documentar configuraciones, incidencias y soluciones.
- Preparar y configurar equipos de cómputo para eventos y producciones.
- Realizar pruebas y brindar soporte técnico durante montajes y eventos.
Requisitos
- Carrera técnica o licenciatura en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o afín.
- Experiencia de 2 años o más en soporte.
- Manejo de respaldos y almacenamiento en red.
- Capacidad para diagnosticar problemas de hardware y software.
- Disponibilidad para brindar soporte fuera de horario cuando existan eventos o producciones especiales.
Competencias
- Trabajo en equipo.
- Organización y atención al detalle.
- Resolución de problemas.
- Proactividad.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
Ofrecemos
- Sueldo competitivo acorde a experiencia.
- Prestaciones de ley.
- Oportunidades de crecimiento profesional.
- Participación en proyectos innovadores y eventos de gran impacto.
- Excelente ambiente laboral.
Sueldo: $13,000.00 - $18,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
