Ejecutivo(a) de Administración Comercial y Servicio al Cliente
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En nuestra organización buscamos profesionales comprometidos, orientados al servicio y apasionados por la excelencia operativa. Si disfrutas colaborar con equipos comerciales, brindar una atención excepcional a los clientes y asegurar que los procesos de venta se ejecuten de manera eficiente, esta oportunidad es para ti.
- Dar seguimiento diario al desempeño operativo del equipo comercial en materia de cotizaciones, pedidos, oportunidades de negocio y cierres de venta.
- Mantener una comunicación efectiva y oportuna con clientes para informar sobre estatus de pedidos, entregas, facturación y procesos relacionados con la venta.
- Elaborar, administrar y dar seguimiento a cotizaciones, órdenes de venta y documentación comercial.
- Coordinar el proceso administrativo de ventas desde la generación de la oportunidad hasta el cierre y postventa.
- Gestionar y controlar la facturación de clientes, asegurando la correcta emisión y registro de documentos.
- Dar seguimiento a pagos, cobranza, documentación y procesos administrativos vinculados a las operaciones comerciales.
- Actualizar y mantener bases de datos, reportes comerciales, indicadores de desempeño y controles internos.
- Coordinar actividades con las áreas de logística, almacén, finanzas y operaciones para garantizar el cumplimiento de entregas y compromisos comerciales.
- Atender y resolver de manera eficiente solicitudes, requerimientos e incidencias de clientes.
- Generar reportes ejecutivos y brindar soporte en el análisis de indicadores comerciales para la toma de decisiones.
Requisitos
- Licenciatura concluida o carrera técnica en Administración, Negocios, Comercio, Mercadotecnia o áreas afines.
- Experiencia previa en Administración de Ventas, Customer Service, Sales Support o áreas comerciales relacionadas.
- Conocimiento en procesos de facturación, cobranza y administración comercial.
- Experiencia en atención y seguimiento a clientes corporativos.
- Conocimiento en procesos de facturación, cobranza y control documental.
- Manejo de herramientas CRM y ERP.
- Manejo de SAP
- Inglés básico o intermedio.
Ofrecemos
- Sueldo mensual de $25,000 MXN brutos.
- Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional dentro del área comercial.
- Capacitación continua y acompañamiento en el desarrollo de competencias.
- Prestaciones de ley
- Caja de ahorro
- Vales de despensa
Sueldo: $23,000.00 - $25,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
Lugar de trabajo: Empleo presencial
