Grupo Roma, empresa líder en el sector retail, solicita Técnico de Soporte Técnico para brindar atención a la región Puebla - Morelos, con disponibilidad para desplazarse a distintas sucursales ubicadas en: Izúcar, Atlixco, Atencingo, Chietla, Chiautla, Axochiapan.
Perfil requerido
- Sexo: Indistinto
- Residencia: Preferentemente en zona céntrica (zona base Izúcar)
- Escolaridad: Carrera técnica en Sistemas, Informática o afín (Preferentemente nivel técnico)
- Experiencia: De 6 meses a 1 año en funciones similares (comprobable)
- Disponibilidad para viajar de forma constante
- Auto o moto propia (se brinda gasolina y contrato de mantenimiento preventivo y correctivo)
Responsabilidades
- Proporcionar soporte técnico presencial en sucursales de la región asignada.
- Atender y dar seguimiento a incidencias técnicas reportadas por personal administrativo y operativo.
- Diagnosticar y resolver fallas relacionadas con:
- Cuentas de correo electrónico
- Conectividad a internet
- Telefonía
- Sistemas de videovigilancia (CCTV) e infraestructura de TI
- Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos a equipos de cómputo.
- Realizar la instalación, configuración y actualización de equipos tecnológicos.
- Instalar y dar mantenimiento a sistemas de cámaras de seguridad.
- Administrar cuentas de correo institucional y accesos a plataformas de comunicación.
- Gestionar permisos y accesos a sistemas de CCTV.
- Llevar el control e inventario de activos tecnológicos por sucursal.
Oferta laboral
- Sueldo mensual bruto de $10,581.93 mensual bruto
- Premio de Asistencia de $1058.00
- Vales de despensa de $1058.00
- Prestaciones de ley
- IMSS
- Seguro de vida
- Caja de ahorro
- Fondo de Ahorro del 4%
- Plan de pensiones al año del 1% incremento hasta topar 3%
- Descuentos con la marca por ser colaborador
- Estabilidad laboral, crecimiento y desarrollo profesional
Las personas interesadas que cumplan con el perfil señalado postularse para integrarse a Grupo Roma.
Ofrecemos un entorno laboral estable, orientado al desarrollo profesional, donde se valora el compromiso, la colaboración y el crecimiento continuo de nuestros colaboradores.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Descuentos y precios preferenciales
- Seguro de vida
- Teléfono de la empresa
- Vales de despensa
Experiencia:
- Soporte técnico: 1 año (Deseable)
Disponibilidad para viajar:
Lugar de trabajo: On the road
