Buscamos una Terapeuta de Spa profesional, con un alto sentido de la ética, responsabilidad y calidez humana. Será la encargada de brindar una experiencia de bienestar excepcional a nuestros clientes mediante la aplicación de masajes, tratamientos corporales y faciales, asegurando en todo momento el cumplimiento estricto de los protocolos de higiene, el cuidado absoluto de los insumos de la empresa y el respeto total a la privacidad y pertenencias de los usuarios.
Detalles del Puesto
- Departamento: Operaciones / Cabina
- Reporta a: Gerente de Spa / Recepción
- Jornada: Tiempo Completo ( incluye fines de semana)
- Tipo de Contrato: Permanente (Previo periodo de prueba)
Responsabilidades Clave y Funciones
1. Entrega del Servicio (Calidad y Calidez):
- Realizar masajes (relajante, tejido profundo, piedras calientes, etc.) y tratamientos corporales/faciales siguiendo los estándares de la empresa.
- Evaluar las necesidades del cliente antes de iniciar la sesión para adaptar el tratamiento de forma segura (revisión de contraindicaciones).
2. Gestión de Insumos y Honestidad Operativa:
- Preparar y organizar la cabina antes y después de cada servicio, garantizando una higiene impecable.
- Administrar con absoluta honestidad y precisión el inventario de productos (aceites, cremas, toallas); utilizar las porciones autorizadas por la empresa sin incurrir en desperdicios o mermas injustificadas.
3. Seguridad, Custodia y Ética:
- Garantizar la seguridad de las pertenencias del cliente dentro de la cabina. Reportar e inventariar de manera inmediata en recepción cualquier objeto olvidado, siguiendo el protocolo de objetos perdidos de la empresa.
- Mantener confidencialidad absoluta sobre la información personal o conversaciones sostenidas con los clientes durante el servicio.
4. Apoyo Comercial:
- Recomendar y promover la venta de productos de seguimiento en casa (retail) y próximos servicios, alineados a las necesidades del cliente.
Perfil Requerido (Especificación del Puesto)Educación y Certificaciones:
- Certificación oficial, diplomado o título como Terapeuta Corporal, Masoterapeuta, Cosmiatra o afín.
Experiencia:
- Mínimo 2 años de experiencia comprobable trabajando en spas de prestigio, hoteles o centros de bienestar.
Competencias Técnicas:
- Dominio de diversas técnicas de masaje (terapéutico, relajante, drenaje linfático, etc.).
- Conocimiento en el manejo de aparatología básica de spa (opcional pero deseable).
- Entendimiento de protocolos de bioseguridad e higiene profunda.
Competencias Conductuales (Evaluadas en Psicometría y Entrevista):
- Alto sentido de responsabilidad y apego a normas: Capacidad para seguir manuales de operación al pie de la letra.
- Integridad y Honestidad: Respeto irrestricto por los bienes de la empresa y de los clientes.
- Inteligencia Emocional y Discreción: Capacidad para transmitir paz, manejar clientes difíciles con calma y mantener la distancia profesional adecuada.
- Orientación al Detalle: Pulcritud en su persona y en el mantenimiento de su área de trabajo.
Ofrecemos:
- Salario base competitivo + esquema Bonos (puntualidad + ventas )
- Prestaciones de ley.
- Uniformes.
- Capacitación constante en técnicas de vanguardia.
- Excelente ambiente laboral basado en el respeto mutuo.
Sueldo: $10,000.00 - $14,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos
Experiencia:
- Masajes Terapeuticos: 2 años (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
