2026-09-08
BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
Resumen del Puesto**
Buscamos un Ejecutivo/a de Servicios Pyme para nuestra sucursal en Querétaro, Qro. El candidato ideal será responsable de la gestión y crecimiento de una cartera de clientes Pyme, ofreciendo soluciones bancarias y asegurando la satisfacción.
Responsabilidades del Puesto**
- Promocionar y vender productos y servicios bancarios, incluyendo a través de canales digitales.
- Asesorar a los clientes sobre las mejores soluciones de crédito y financiamiento para sus negocios.
- Realizar el proceso de contratación de productos y servicios financieros de manera eficiente.
- Mantener una comunicación efectiva y constante con los clientes para garantizar su satisfacción.
- Colaborar con otros departamentos para ofrecer un servicio integral y de alta calidad.
- Cumplir con los objetivos de ventas y rentabilidad establecidos por la institución.
- Monitorear el mercado y la competencia para identificar oportunidades de negocio.
Cualificaciones del Puesto**
- Experiencia previa en atención al cliente en el sector bancario, preferiblemente con Pymes.
- Conocimiento sólido de productos y servicios bancarios.
- Habilidad para el desarrollo de negocios y la gestión de cartera de clientes.
- Dominio de canales digitales y herramientas tecnológicas.
- Orientación a resultados y capacidad para trabajar bajo presión.
- Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
- Proactividad y capacidad para resolver problemas.
- Licenciatura en áreas económico-administrativas o afín.
En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.
En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.
