En Itera Process México estamos en búsqueda de un Business Analyst Senior especializado en Cloud y Transformación Digital que sea capaz de comprender las necesidades del negocio, definir requerimientos y coordinar con equipos multidisciplinarios para implementar soluciones tecnológicas que impulsen la eficiencia y la innovación de la organización.
Esquema presencial en Puebla Zaragoza (UPAEP).
Conocimientos:
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Análisis de Negocio
- Levantamiento y documentación de requerimientos funcionales y no funcionales.
- Análisis y modelado de procesos de negocio (AS-IS / TO-BE).
- Elaboración de Historias de Usuario, Casos de Uso y Criterios de Aceptación.
- BPMN y diagramación de procesos.
- Gestión de stakeholders.
- Elaboración de documentación funcional y ejecutiva.
- Definición y seguimiento de KPIs de negocio.
Metodologías:
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Agile (Scrum, Kanban).
- PMI (deseable).
- Gestión de proyectos tecnológicos.
- Identificación de riesgos y dependencias.
Herramientas:
- Jira.
- Confluence.
- Microsoft Office.
- Microsoft Visio, Lucidchart o Draw.io.
- Excel intermedio-avanzado.
- Power BI (deseable).
- Conocimientos Cloud e IA
- Conceptos generales de Cloud Computing.
- Conocimientos básicos o intermedios de AWS.
- Gobierno y gestión de datos.
- Conceptos de Machine Learning e IA Generativa.
- Casos de uso empresariales de IA.
Habilidades:
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Comunicación efectiva con equipos técnicos y de negocio.
- Capacidad analítica y pensamiento crítico.
- Orientación al cliente y al valor de negocio.
- Organización y gestión de prioridades.
- Resolución de problemas.
- Capacidad para traducir necesidades de negocio en requerimientos técnicos.
- Trabajo colaborativo con equipos multidisciplinarios.
Experiencia Deseable:
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Colaboración con equipos de Arquitectura, Infraestructura, Desarrollo.
- Definición de requerimientos para automatización de procesos y transformación digital.
- Gestión de proyectos con múltiples stakeholders.
Actividades:
- Levantar, analizar, documentar y validar requerimientos de negocio y tecnológicos.
- Facilitar sesiones de descubrimiento, workshops y mesas de trabajo con clientes y áreas internas.
- Elaborar documentación funcional, historias de usuario, casos de uso y criterios de aceptación.
- Actuar como enlace entre áreas de negocio, equipos técnicos, arquitectos cloud, especialistas de datos y equipos de Inteligencia Artificial.
- Identificar oportunidades de automatización, optimización y generación de valor mediante soluciones de IA.
- Asegurar la trazabilidad de requerimientos durante todo el ciclo de vida del proyecto.
- Apoyar al Project Manager en la identificación del alcance, riesgos, dependencias y cambios.
- Validar entregables y coordinar pruebas funcionales y de aceptación de usuario (UAT).
- Elaborar presentaciones ejecutivas para clientes y patrocinadores del proyecto.
