Analista de Soporte Comercial
Zona de trabajo: Cuauhtémoc, CDMX
Horario: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. (Presencial)
Sueldo: $26,000 mensuales + Prestaciones Superiores
Objetivo del puesto
Brindar soporte administrativo y operativo al área comercial, asegurando el correcto seguimiento de cuentas de clientes, validación de información, recopilación documental y apoyo continuo al equipo de ventas para garantizar una adecuada atención y continuidad de los servicios.
Requisitos
- Licenciatura concluida en Administración, Relaciones Comerciales, Mercadotecnia o áreas afines.
- Experiencia mínima de 2 años en soporte comercial, soporte a ventas, administración comercial, atención a clientes o seguimiento de cuentas.
- Excel intermedio – avanzado (indispensable).
- Facilidad de palabra y excelente comunicación.
- Experiencia realizando seguimiento telefónico con clientes.
- Alta organización y enfoque al detalle.
- Deseable experiencia en empresas de servicios.
Actividades principales
- Brindar soporte administrativo al equipo de ventas.
- Apoyar a ejecutivos comerciales en seguimiento de clientes y actualización de información.
- Integrar expedientes con documentación.
- Contactar a clientes para dar seguimiento a sus cuentas.
- Seguimiento a procesos de cobranza.
- Generación de reportes.
- Atender solicitudes de clientes.
Competencias
- Servicio al cliente.
- Comunicación efectiva.
Ofrecemos
- Sueldo mensual de $26,000.
- Prestaciones superiores a las de ley.
- Contratación directa.
- Estabilidad laboral.
- Desarrollo profesional.
Sueldo: $24,000.00 - $26,000.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuánto tiempo de experiencia tienes brindando soporte al área comercial o de ventas? Describe brevemente tus principales actividades.
- ¿Cuál es tu nivel de manejo de Excel? Menciona las funciones, reportes o herramientas que has utilizado
Lugar de trabajo: Empleo presencial
