En Master Motors ACAPULCO buscamos un(a) Gerente de BDC con experiencia en la administración de equipos comerciales y seguimiento de prospectos, orientado(a) a resultados y apasionado(a) por brindar una excelente experiencia al cliente.
¿Cuál será tu misión?
Administrar y desarrollar el área de BDC Ventas, asegurando una atención oportuna a los prospectos, el seguimiento efectivo de clientes y la generación de citas que impulsen la afluencia al piso de ventas y el cierre de negocios.
Responsabilidades principales:
* Administrar y coordinar la operación del BDC de Ventas.
* Supervisar el seguimiento de prospectos y clientes.
* Monitorear indicadores de desempeño, tiempos de respuesta y conversión de citas.
* Implementar estrategias para incrementar la generación de oportunidades de venta.
* Capacitar y brindar coaching al equipo BDC.
* Coordinar la correcta asignación de prospectos al equipo comercial.
* Dar seguimiento a clientes vendidos y no vendidos.
* Trabajar de manera conjunta con la Gerencia de Ventas para el cumplimiento de objetivos.
* Elaborar reportes y dar seguimiento a indicadores comerciales.
Perfil requerido:
* Licenciatura concluida (preferentemente en Administración, Mercadotecnia o áreas afines).
* Experiencia mínima de 2 años como Gerente o Coordinador de BDC, CRM o áreas comerciales, preferentemente en el sector automotriz.
* Manejo de indicadores comerciales (KPIs).
* Experiencia liderando equipos de trabajo.
* Excelente comunicación, organización y enfoque en resultados.
* Manejo de CRM y paquetería Office.
Competencias:
* Liderazgo.
* Planeación y organización.
* Orientación al cliente.
* Toma de decisiones.
* Trabajo en equipo.
* Enfoque a resultados.
* Capacidad de análisis.
Ofrecemos:
* Sueldo base más comisiones.
* Prestaciones de ley.
* Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
* Excelente ambiente laboral.
* Capacitación continua.
Sueldo: $20,000.00 - $30,000.00 la hora
Lugar de trabajo: Empleo presencial
