En The American School Foundation (ASF), la seguridad y la calidez en la atención son nuestra máxima prioridad. Buscamos un Auxiliar de Control de Accesos y Atención a la Comunidad que sea la primera cara amable para nuestros visitantes y, al mismo tiempo, un pilar fundamental en el cumplimiento de nuestros protocolos de seguridad. Si tienes experiencia en atención al cliente, eres organizado y buscas un entorno multicultural y dinámico, ¡esta oportunidad es para ti!
Serás responsable de supervisar, registrar y controlar el ingreso y salida vehicular y peatonal de la comunidad ASF (visitantes, proveedores, contratistas e invitados). Además, brindarás soporte administrativo en la Oficina de Objetos Perdidos, emisión de credenciales y actuarás como un enlace clave para resolver dudas y canalizar información de forma asertiva.
Control de Accesos: Supervisar, validar y registrar el ingreso y salida vehicular y peatonal de la comunidad, visitantes y proveedores en bitácoras físicas y electrónicas.
Gestión de Casetas y Cobro: Realizar el cobro y el acompañamiento de acceso vehicular en los diferentes puntos del colegio, incluyendo la caseta de Puerta 4.
Atención y Canalización: Fungir como enlace informativo, explicando protocolos escolares, resolviendo dudas y canalizando reportes de manera asertiva para solucionar conflictos.
Operación de Módulos: Administrar, registrar y generar reportes mensuales de la Oficina de Objetos Perdidos y el módulo de Credencialización y Fotos.
Vigilancia del Campus: Realizar recorridos a pie por las 17 acres del complejo para detectar y reportar inmediatamente cualquier anomalía, riesgo, condición insegura o conducta inusual.
Control de Activos: Registrar y supervisar la entrada y salida de materiales, herramientas y equipos propiedad del colegio.
Gestión de Crisis: Colaborar activamente con otras áreas de la institución en temas de seguridad y protocolos de emergencia bajo los principios de ética y honestidad.
Escolaridad: Bachillerato concluido, Nivel Técnico, Medio Superior o Licenciatura trunca.
Idiomas: Inglés Intermedio escrito (Capacidad indispensable para comprender y responder correos electrónicos).
Experiencia: Mínimo 1-2 años en áreas de recepción, control de accesos o atención a clientes.
Herramientas Digitales: Conocimiento básico de equipo de cómputo, paquetería Microsoft Office y aplicaciones de Google Workspace.
Condición Física: Capacidad para realizar recorridos continuos a pie en un complejo escolar grande
