Hotel Posada del virrey solicita Recepcionista para integrarse a nuestro equipo de trabajo.
Principales actividades:
- Atender y recibir a huéspedes de manera cordial y profesional.
- Realizar procesos de check-in y check-out.
- Gestionar reservaciones, cancelaciones y solicitudes de huéspedes.
- Proporcionar información sobre los servicios del hotel y orientación durante la estancia.
- Atender llamadas telefónicas, mensajes y solicitudes de información.
- Realizar cobros y manejo de terminal bancaria, cuando corresponda.
- Mantener actualizada la información de reservaciones y registros.
- Canalizar y dar seguimiento a las necesidades de los huéspedes.
- Apoyar en las actividades administrativas relacionadas con la recepción.
Perfil requerido:
- Experiencia en atención al cliente, recepción, hotelería o áreas relacionadas.
- Facilidad de palabra y trato cordial.
- Actitud de servicio y orientación al huésped.
- Organización y atención al detalle.
- Manejo básico de computadora.
- Disponibilidad para trabajar en turnos, de acuerdo con las necesidades de operación.
- Capacidad para trabajar en equipo y resolver situaciones de manera eficiente.
Ofrecemos:
- Sueldo competitivo.
- Prestaciones de ley.
- Capacitación.
- Ambiente de trabajo profesional y respetuoso.
- Oportunidad de desarrollo dentro de la empresa.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $9,500.00 - $10,000.00 al mes
Beneficios:
- Horarios flexibles
- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Escolaridad:
- Bachillerato trunco o en curso (Deseable)
Experiencia:
- Manejo de caja: 1 año (Obligatorio)
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
