Descripción del puesto:
Objetivo del puesto:
Brindar atención y seguimiento oportuno a clientes potenciales, asegurando una experiencia de servicio de calidad y apoyando en el proceso comercial mediante el seguimiento efectivo de leads de venta.
Actividades principales:
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Atención y seguimiento a clientes vía telefónica, correo y WhatsApp.
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Gestión y seguimiento de leads generados por campañas y plataformas digitales.
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Perfilamiento y canalización de prospectos al área comercial.
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Actualización y seguimiento en CRM o bases de datos.
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Resolución de dudas y atención a solicitudes de clientes.
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Seguimiento postventa y apoyo administrativo al área comercial.
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Elaboración de reportes y control de seguimiento a prospectos.
Requisitos:
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Experiencia en atención a clientes, call center o seguimiento comercial.
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Facilidad de palabra y excelente comunicación.
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Manejo básico de Office y CRM.
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Organización, seguimiento y orientación al cliente.
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Actitud proactiva y trabajo en equipo.
Ofrecemos:
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Sueldo base de $13,000 libres mensuales.
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Prestaciones de ley.
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Atractivo paquete de comisiones
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Horario de lunes a viernes.
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Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento.
Nivel de educación deseada:
Media Superior
Nivel de experiencia deseada:
Nivel Medio
Función departamental:
Comercial / Ventas
Industria:
Comercio al por menor / Minorista o Retail
Habilidades:
Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:
https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=6a16172d3800006f00c68816&source=indeed