Únete a nuestro equipo como:
Encargado (a) de Sucursal de Taquería.
En nuestra empresa, buscamos Encargado de Sucursal que se una a nuestro equipo con el objetivo de llevar a cabo un excelente servicio al cliente. Buscamos una persona con alto sentido de responsabilidad y se ajuste a las condiciones laborales de la empresa, contribuyendo al sano desarrollo organizacional. Si te apasiona el servicio al cliente y posees habilidades comoal Restaurantera, ¡Te estamos buscando!
Objetivo del puesto:
Asegurar la productividad, rentabilidad y satisfacción del cliente a través de la administración, planeación y coordinación de la operación diaria en la sucursal.
Responsabilidades del Puesto:
1.- Gestionar la administración del negocio.
2.- Gestionar el recurso humano.
3.- Brindar la experiencia de Excelencia en el Servicio a nuestros clientes.
4.- Cuida y monitorea orden, limpieza y mantenimiento.
Actividades del Puesto:
-
Supervisa arqueos y cortes de caja
-
Realizar pedidos y gestionar el correcto abastecimiento de productos para el restaurante.
-
Realizar inventarios diariamente para monitorear los costos de tienda.
-
Asegurar la calidad y cantidad de producción en cocina, barra y área de meseros.
-
Monitorea la correcta aplicación del protocolo de servicio al cliente.
-
Atiende y da solución a quejas, sugerencias y comentarios de clientes.
-
Promueve un buen clima laboral y disminución rotación de personal.
-
Programa y planea los horarios para asegurar la cobertura del servicio dentro de los horarios de establecidos.
-
Realiza incidencias y controla roles establecidos.
-
Gestionar ventas de delivery: Procesar todos los pedidos de
-
plataformas
-
Gestionar ventas de servicio a domicilio: Recibir pedidos a domicilio
(puede realizar otras tareas según lo solicitado)
¿Cuáles son los requisitos para postularte?
-
Experiencia como Encargado (a) de Sucursal.
-
Mayor 25 años
-
Manejo de estándares de servicio.
-
Manejo de estándares de limpieza.
-
Conocimiento en excelencia y atención al cliente.
-
Acostumbrado a trabajar con una sonrisa.
-
Facilidad de palabra.
-
Iniciativa.
-
Manejo de situaciones acordes al servicio.
-
Extrovertido(a)
-
Proactivo(a)
-
Adaptabilidad
-
Trabajo Colaborativo
-
Capacidad de Innovación
¿Qué ofrecemos?
Salario Mixto.-
$3,500.00 (Pago semanal).
-
Bono de ventas semanal (Pago Semanal partir del 3er mes).
-
Benefidio de Comedor
-
Opción a crecimiento dentro de la empresa.
-
Prestaciones de Ley.
-
Servicio de Trasnsporte para T/V.
BENEFICIOS ADICIONALES (descuentos)
-
Psicologo
-
Opticas
-
Clinica dental
Horario de lunes a Domingo con descanso entre semana de 7am - 4:30 pm, (3 Vacantes) y 16:00 pm a 01:00 am (2 Vacantes).
-
Incluye días feriados
-
Incluye fines de semana
-
Turno matutino
Conocimientos Técnicos
-
Manejo de Soft restaurant (Obligatorio)
-
Manejo de Excel Medio (Obligatorio)
Experiencia:
-
Gestión de ventas: 2 años (Obligatorio)
-
Atención al cliente: 2 años (Obligatorio)
-
Don de mando 2 años (Obligatorio)
Si eres un apasionado del servicio al cliente y te gusta trabajar en ambientes dinámicos, la oferta se ajusta a tus requerimientos. ¡esta puede ser la oportunidad para ti! Postúlate a través de este medio. ¡Estamos en espera de conocerte!
Nivel de educación deseada:
Superior - cursando
Nivel de experiencia deseada:
Nivel Experto
Función departamental:
Atención al cliente
Industria:
Restaurantes
Habilidades:
-
Líder y comunicación
-
Habilidades duras y blandas
-
Orientado al cliente
-
Gestión de ventas
-
Auto Dirigid@
Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:
https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=6a1f307f4b00002e00dd848d&source=indeed 