Bei Roche kannst du ganz du selbst sein und wirst für deine einzigartigen Qualitäten geschätzt. Unsere Kultur fördert persönlichen Ausdruck, offenen Dialog und echte Verbindungen. Hier wirst du für das, was du bist, wertgeschätzt, akzeptiert und respektiert. Dies schafft ein Umfeld, in dem du sowohl persönlich als auch beruflich wachsen kannst. Gemeinsam wollen wir Krankheiten vorbeugen, stoppen und heilen und sicherstellen, dass jeder Zugang zur Gesundheitsversorgung hat – heute und in Zukunft. Werde Teil von Roche, wo jede Stimme zählt.
Die Position
Sobre Roche:
Un futuro más saludable. Es lo que nos impulsa a innovar. Avanzar continuamente en la ciencia y garantizar que todos tengan acceso a la atención médica que necesitan hoy y en las generaciones futuras. Crear un mundo en el que todos tengamos más tiempo con las personas que amamos. Eso es lo que nos hace ser Roche.
Oportunidad:
EnRoche LATAM Training Center, buscamos un/aBecario/a de Entrenamiento altamente motivado/a para apoyar en la gestión operativa y digital de las iniciativas de capacitación para personal interno y clientes. Esta posición ofrece una oportunidad única para desarrollarte en un entorno regional, colaborando en proyectos estratégicos de formación, adopción digital y mejora continua de la experiencia de aprendizaje.
Responsabilidades:
- Gestión y Soporte: Actuar como apoyo de contacto para la revisión de incidencias técnicas en el sistema de entrenamiento interno y asegurar el correcto uso de la plataforma estándar para clientes.
- Soporte a Usuarios: Brindar acompañamiento a usuarios internos (afiliadas de LATAM) en el uso de plataformas de entrenamiento como Cornerstone u otras.
- Comunicación: Apoyar en la difusión de comunicados, convocatorias, recordatorios y cápsulas informativas, utilizando herramientas digitales e IA en el día a día.
- Gestión de Agendas: Coordinar calendarios de entrenamientos, seguimiento de registros, confirmaciones, listas de espera y gestión de cancelaciones.
- Actualización de Contenidos: Mantener actualizada la información de cursos, materiales y sesiones dentro de las plataformas.
- Análisis: Generar reportes de uso de plataformas, métricas de participación, tasas de cancelación y análisis de feedback de los usuarios.
- Mejora Continua: Recopilar insights de usuarios para proponer mejoras en procesos, contenidos y experiencia de entrenamiento.
- Materiales y Cápsulas: Apoyar en la creación de cápsulas informativas, guías rápidas y materiales de apoyo para usuarios.
- Apoyo a Entrenamientos: Colaborar en la logística y ejecución de entrenamientos dirigidos a personal interno y clientes finales.
- Colaboración: Trabajar de manera cross-functional con equipos de Training, Digital, Comercial y Soporte.
Quién eres:
- Formación: Estudiante activo/a de últimos semestres en Administración, Comunicación, Sistemas o afines. No buscamos un perfil egresado.
- Perfil: Interés en el sector salud, entrenamiento, adopción digital y experiencia de usuario.
- Habilidades: Capacidad analítica, organización, atención al detalle y manejo de Excel (intermedio) y PowerPoint.
- Idiomas: Inglés intermedio (deseable manejo de portugués).
- Competencias: Proactividad, enfoque en el usuario, comunicación efectiva, aprendizaje ágil y trabajo colaborativo.
Beneficios de reubicación no están disponibles para esta posición.
Wer wir sind
Eine gesündere Zukunft treibt uns zur Innovation an. Mehr als 100.000 Mitarbeiter weltweit arbeiten gemeinsam daran, wissenschaftliche Fortschritte zu erzielen und sicherzustellen, dass jeder Zugang zur Gesundheitsversorgung hat – heute und für zukünftige Generationen. Durch unser Engagement werden über 26 Millionen Menschen mit unseren Medikamenten behandelt und mehr als 30 Milliarden Tests mit unseren Diagnostik-Produkten durchgeführt. Wir ermutigen uns gegenseitig, neue Möglichkeiten zu erkunden, Kreativität zu fördern und hohe Ziele zu setzen, um lebensverändernde Gesundheitslösungen zu liefern.
Gemeinsam können wir eine gesündere Zukunft gestalten.
Roche ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert.
