Estamos buscando un Gerente de Operaciones con alto sentido de urgencia, liderazgo firme y un enfoque obsesivo en la eficiencia y la seguridad. Tu misión principal será dirigir, coordinar y supervisar la ejecución diaria del servicio de transporte, asegurando la rentabilidad, el rendimiento de las unidades y el bienestar del equipo de operadores.
Responsabilidades Principales:
Gestión y Optimización de Rutas: Diseñar, supervisar y ajustar las rutas de transporte para garantizar la puntualidad del servicio, minimizando tiempos muertos y optimizando el consumo de combustible.
Control de Flota y Mantenimiento: Coordinar junto al área de taller el programa de mantenimiento preventivo y correctivo de las unidades para asegurar la máxima disponibilidad de la flota y reducir siniestros.
Liderazgo de Personal Operativo: Supervisar directamente a los Jefes Operativos. Implementar estrategias junto a Recursos Humanos para reducir la rotación y mejorar el clima laboral.
Monitoreo y Seguridad (GPS): Asegurar el cumplimiento de los protocolos de seguridad vial y patrimonial. Supervisar el monitoreo 24/7 de las unidades y la atención inmediata a incidencias o contingencias en ruta.
Análisis de KPIs Operativos: Monitorear y reportar indicadores clave del negocio: rendimiento de combustible (km/l), porcentaje de puntualidad (On-Time Delivery), índice de siniestralidad y costo por kilómetro.
Atención y Relación con Clientes: Mantener comunicación directa con los clientes clave del sector (industria automotriz, manufacturera, etc.) para asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio acordados.
Perfil solicitado:
Escolaridad: Lic. o Ing. en Logística, Transporte, Industrial o afín (Titulado).
Experiencia: Mínimo 5 años en posiciones de Gerencia operativa, indispensable dentro del sector de transporte o Logística.
Conocimientos técnicos:
-
Manejo avanzado de plataformas de rastreo GPS y software de gestión de transporte.
-
Sólido conocimiento en normatividad de la SCT (SCT / SICT), pesos y dimensiones, y bitácoras de horas de servicio de los operadores.
-
Manejo de presupuestos operativos y control de rendimiento de combustible.
-
Excel avanzado (tablas dinámicas, fórmulas).
Habilidades blandas: Liderazgo formativo y de campo, excelente manejo de crisis, comunicación asertiva, negociación y enfoque a resultados bajo presión.
