Escolaridad: Licenciatura en Turismo, Administración Hotelera, Administración, Mercadotecnia, Negocios Internacionales, Economía, Ingeniería Industrial, Actuaría o carrera afín.
Deseable: Diplomado o certificación en Revenue Management / Certificaciones en Booking.com, Expedia, SiteMinder, Cloudbeds, Hotelbeds o similares.
Experiencia: mínimo 2 años en Revenue Management Hotelero, administración de OTAs, manejo de tarifas dinámicas, administración de Channel Manager, estrategias comerciales hoteleras, distribución electrónica, reservaciones e e-commerce hotelero.
Deseable experiencia en hoteles de cadena, hoteles boutique, resorts y aparthoteles.
Conocimientos Técnicos
- Revenue Management
- Indicadores Hoteleros
- Manejo de OTAs
- Channel Manager
- PMS
- Herramientas analíticas como: Excel avanzado, power BI, google looker studio, google analytics, google Hotel Ads (deseable)
Funciones Específicas
- Revenue Management: Analizar diariamente la demanda hotelera; determinar tarifas dinámicas; realizar pronósticos de ocupación; actualizar estrategias tarifarias; administrar disponibilidad; optimizar ingresos por habitación; incrementar RevPAR e incrementar ADR.
- Monitorear tendencias del mercado: Analizar comportamiento histórico; gestionar temporadas altas y bajas; diseñar promociones rentables; optimizar estancia mínima; controlar sobreventa; implementar estrategias de última hora.
- Administración de OTAs: administrar todas las plataformas OTA; actualizar fotografías; actualizar descripciones; mantener contenido comercial; gestionar disponibilidad; actualizar tarifas; controlar inventarios; monitorear ranking; mejorar posicionamiento; gestionar promociones; responder observaciones comerciales; optimizar conversión; disminuir cancelaciones; reducir overbooking.
- Channel Manager: mantener sincronizadas las tarifas, inventarios, restricciones y disponibilidad. Detectar inconsistencias, resolver errores de sincronización y validar integraciones.
- Realizar benchmarking diario: comparar tarifas, promociones, ocupación estimada, estrategias comerciales, valor agregado, reportes
- Elaborar reportes de ocupación, forecast, RevPAR, ADR, Pace, Pickup, Booking Window, Producción por canal, Producción por OTA y ventas directas
Sueldo: $20,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
Lugar de trabajo: Empleo presencial
