Objetivo del puesto: Profesional en administración, ingenierías o áreas afines, con experiencia mínima de 2 años en ejecución de actividades relacionadas al cargo.
Identificar, recopilar, organizar, administrar, estandarizar y depurar la información adquirida en las diferentes áreas de la Dirección de Tecnología.
Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
- Ejecutar directrices sobre la gestión del conocimiento enfocado en sistematizar la creación, ordenamiento, almacenamiento, divulgación, depuración y uso del conocimiento generado dentro de la Dirección de Tecnología de Banorte.
- Comprender el ciclo de generación y uso de conocimientos en las distintas áreas de la Dirección.
- Apoyar en los proyectos orientados a la generación de nuevo conocimiento.
- Colaborar en la búsqueda de información técnica o de otro tipo, así como colaborar en informes y presentaciones.
- Realizar tareas de soporte para el buen funcionamiento del área.
- Actualización de mapas de conocimiento requerido en la Dirección de Tecnología para el desarrollo de las funciones de los colaboradores.
- Gestión a planes de transferencia del conocimiento para documentar información para la estabilidad de los procesos por medio de la conservación del conocimiento.
- Analizar y gestionar las estrategias para el desarrollo de Conocimientos de la Dirección de Tecnología identificado como clave para el Banco con el fin de contribuir a la habilitación de capacidades en la organización.
- Ejecutar la estrategia de gestión del conocimiento con las áreas de la Dirección de Tecnología.
- Ejecutar mejores prácticas para el uso de la información.
- Documentar procesos y políticas para la gestión del conocimiento (KMS).
- Integrar la base de conocimientos con nueva información.
- Colaborar de manera efectiva con los equipos de soporte, capacitación y desarrollo para administrar mejor el cambio.
- Identificar y catalogar casos que puedan facilitar los procesos y la gestión de imprevistos.
- Identificar el conocimiento implícito y la información no estructurada.
Requisitos:
Conocimientos técnicos:
· Mapas de conocimiento
· Transferencia de conocimiento
· Gestión de la información y la documentación
· Conocimiento de herramientas de organización y difusión del conocimiento
· Gestión del cambio e innovación.
· Conocimiento de los principales modelos de Knowledge Management.
Deseables:
· Conocimiento sobre Administración y Estructuras de bases de datos.
· Conocimiento básico sobre Inteligencia Artificial y herramientas populares en el mercado.
Competencias laborales:
· Flexibilidad y capacidad de adaptación para responder eficazmente al cambio
· Habilidad para comunicarse y establecer relaciones con los miembros de los distintos equipos con los que colabora
· Pensamiento crítico y analítico
· Atención a los detalles
Sueldo: $18,000.00 - $21,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
