BOLEX SA DE CV. Es una empresa mexicana, constituida formalmente en 1955 como Scripto de México, S.A., nuestro objetivo es elaborar con excelente calidad los mejores productos y artículos para escritura, tales como bolígrafos, marcadores para pizarrón, resaltador y permanente y sus componentes. Además de ser distribuidores exclusivos de Lamy.
LAMY es sinónimo de instrumentos de escritura de diseño de alta calidad, con una estética moderna y atemporal y una funcionalidad excepcional.
Fundada en 1930 y con sede en Heidelberg, Alemania, la empresa mantiene su compromiso con su única planta de producción, garantizando así los altos estándares de calidad «Made in Germany».
LAMY continúa inspirando a los amantes de la escritura en todo el mundo.
Con una producción anual de más de 8 millones de instrumentos de escritura, LAMY es líder del mercado en Alemania y una marca de estilo de vida reconocida a nivel mundial. La marca está presente en más de 80 países a través de más de 15.600 puntos de venta, incluyendo aproximadamente 200 tiendas monomarca.
Para más información sobre LAMY, visite https://lamyshop.com.mx/
OBJETIVO DEL PUESTO
El especialista en E-commerce es el responsable de garantizar una experiencia de compra satisfactoria mediante la resolución rápida de consultas, la gestión eficiente de incidencias logísticas y el acompañamiento post-venta en canales digitales, además de garantizar una correcta gestión de pedidos y elaboración de reportes de resultados.
OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES
Gestionar diferentes plataformas e-commerce: Creación y carga de ASINs individuales y masivos.
2. Coordinar con áreas internas para garantizar una experiencia de compra eficiente.
3. Gestionar pedidos, inventarios, envíos, atención al cliente y generar reportes básicos de ventas y desempeño.
4. Identificar oportunidades de mejora de procesos y operación de los canales de venta E-commerce.
5. Analizar ventas, métricas y comportamiento del consumidor para proponer mejoras comerciales.
6. Gestionar inventario: Gestión de variaciones de producto (modelos, colores, tipo de escritura)
7. Crear y actualizar publicaciones de productos en Marketplace (Amazon, Mercado Libre, Tik tok shop, entre otros).
8. Optimizar títulos, descripciones, bullets y keywords. (Contenido A+ en Amazon y descripción enriquecida en Mercado Libre)
9. Investigar palabras clave básicas para posicionamiento.
10. Realizar ejercicios de benchmarking periódicos para identificar mejores prácticas y áreas de oportunidad frente a los principales competidores del sector.
Escolaridad: Licenciatura en Marketing/ Comercio electrónico.
Idiomas: Inglés básico
Conocimientos técnicos:
Excel básico, sistemas ERP (SAP), plataformas e-commerce, paqueteria office, elaboración de reportes, plataformas de comercio (Magento y Shopify), tiendas en linea (Amazón,Mercado Libre, Tik Tok Shop)
Experiencia: 2 años en e-commerce, ventas digitales.
Edad: 25 a 40 años
Competencias: Trabajo en equipo, capacidad de seguimiento, orientación al cliente, adaptabilidad, excelente redacción y ortografía, proactividad, comunicación asertiva, facilidad de palabra.
Tiempo completo, Lunes a viernes de 08:00 a 18:00 horas
Sueldo: $12,000 a $14,000 mensuales
Sueldo: $12,000.00 - $14,000.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuál es tu edad?
- ¿En qué alcaldía vives?
- ¿Qué plataformas e-commerce haz manejado?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
