Forma parte del equipo SECORSE como Supervisor de ejecución.
Funciones:
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Estrategia diaria de marcación: coordinar con subgerentes la planeación y envío de la estrategia de marcación.
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Gestión de cargas: elaborar y administrar cargas de marcación en sus diferentes modalidades (manual, preview, predictiva, blaster).
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Asignación de usuarios: apoyar en la conexión y distribución de usuarios en grupos de campaña.
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Reportes operativos: generar informes de avance de listados manuales en PACC y desempeño de campañas al cierre de jornada.
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Seguimiento de cartera: dar seguimiento al avance de promesado diario y elaborar reportes de dictaminación de carteras asignadas.
Ofrecemos:
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Horario: Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Sábados 8:00 a.m. a 3:30 p.m.
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Salario base $10,567 brutos al mes
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Bono de productividad: Hasta $4,760.00 mensual
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Pagos quincenales por medio de Santander
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Prestaciones básicas completas desde tu primer día.
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Tarjeta de vales (apoyo de alimentos) a partir de los 3 meses
Ubicación: Av. Dr. Gustavo Baz Manzana 001, La Loma, 54060 Tlalnepantla, Méx.
Requisitos:
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Experiencia en sistemas de marcación (Avaya, Nuxiba, ccone, metrol etc.)
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Carga y monitoreo de campañas predictivas
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Elaboración de reportes
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Bachillerato concluido (comprobable)
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Mínimo 1 año de experiencia
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Excel avanzado
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Manejo de bases de datos masivas
