Nivel de estudios
Ingeniería en Sistemas, Informática, Tecnología de la Información o afín (Pasante, Tecnico o titulado)
Conocimientos Indispensables
Administración de Redes y Servidores (Windows Server, Linux).
Cableado estructurado. Metodologías de Gestión de Proyectos ITIL. Seguridad Informática (basico)
Mínimo 1 año de experiencia EN FUNCIÓN SIMILAR
Especifica:Soporte N1 y N2, atencion de clientes internos y externos.
Objetivo del puesto
Actuar como el ejecutor operativo de los requerimientos técnicos asignados por la coordinación. Es el responsable directo de garantizar la continuidad operativa de Nivel 1 en toda la compañía, con la misión máxima de mantener la totalidad de la infraestructura y equipos tecnológicos en óptimo funcionamiento.
Responsabilidades
- Atención a Usuarios: Actuar como el primer punto de contacto (N1) para resolver dudas y problemas técnicos de clientes internos y externos.
- Ejecución Operativa: Cumplir con las tareas técnicas asignadas por la coordinación dentro de los tiempos de respuesta establecidos.
- Mantenimiento de Infraestructura: Supervisar y asegurar el correcto funcionamiento de equipos de cómputo, periféricos, servidores y telefonía.
- Gestión de Redes: Apoyar en la administración básica de servidores (Windows/Linux) y el mantenimiento del cableado estructurado.
Sueldo: $11,000.00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
Lugar de trabajo: Empleo presencial
