Buscamos un Travel Concierge orientado al servicio y la excelencia, que desee integrarse a un entorno dinámico brindando atención a clientes de alto perfil. Esta posición es clave para la gestión de experiencias, viajes y servicios personalizados a través de contact center y canales digitales.
Responsabilidades
- Atención a clientes VIP mediante llamadas y canales digitales
- Gestión de reservaciones: vuelos, hoteles, restaurantes y experiencias
- Planeación de itinerarios de viaje personalizados
- Coordinación de transporte y servicios especiales
- Seguimiento puntual y resolución de solicitudes con enfoque en calidad y oportunidad
Perfil requerido
- Experiencia en atención al cliente, viajes, concierge o contact center
- Inglés B2-C1
- Excelente comunicación y orientación al servicio
- Capacidad de organización, resolución y manejo de múltiples solicitudes
Oferta
- Sueldo mensual: $21,500 brutos
- Bono de asistencia: 4.55%
- Prestaciones de ley desde el primer día
- Oportunidad de desarrollo profesional
Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado
Sueldo: $21,500.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial