Vacante: Ingeniero de IT
Ubicación: San Miguel de Allende, Guanajuato
Tipo de puesto: Tiempo completo | Presencial
Somos una empresa americana del sector aeroespacial, dedicada al desarrollo de componentes de alta precisión y comprometida con la excelencia tecnológica y la mejora continua.
Estamos en búsqueda de un Ingeniero de IT que brinde soporte integral a nuestra operación en San Miguel de Allende.
Proporcionar soporte técnico de primer nivel a usuarios (hardware, software, redes, VPN).
Instalar y configurar equipos de cómputo, periféricos, cableado estructurado y puntos de red.
Realizar mantenimiento básico y asegurar el orden del cuarto de servidores.
Administrar y dar soporte a conexiones VPN.
Apoyar en la gestión y operación de sistemas ERP (preferentemente JD Edwards).
Documentar incidencias, soluciones y procedimientos técnicos.
Escalar oportunamente problemas técnicos que excedan tu nivel de competencia.
Dar seguimiento, mantenimiento y realizar modificaciones al site para garantizar su óptimo funcionamiento y continuidad operativa.
Licenciatura en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o carrera afín.
1 a 2 años de experiencia en soporte técnico o en una posición similar.
Nivel de inglés intermedio-avanzado (capaz de leer documentación técnica y comunicarse en entornos laborales).
Capacidad para el trabajo en equipo, resolución de problemas y comunicación efectiva.
Actitud proactiva, enfoque en el cliente interno y disposición para atender necesidades urgentes.
Integrarte a una empresa internacional del sector aeroespacial.
Estabilidad laboral y posibilidades de crecimiento profesional.
Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo.
Capacitación constante y oportunidad de desarrollar tus habilidades técnicas.
Horario laboral: lunes a jueves de 7:00 am a 5:00 pm y viernes de 7:00 am a 3:00 pm.
