Lic. en Comunicación, Hotelería y turismo
Experiencia 2 años en área de atención a clientes
Responsable, Organizada Proactiva, Actitud de servicio al cliente.
- Funciones:
- Brindar atención oportuna a residentes y propietarios
- Colaborar con diferentes departamentos, como construcción, postventa y/o administración, para garantizar una comunicación efectiva y una entrega sin problemas de productos y servicios
- Brindar atención a reportes de garantía activos del proyecto
- Cumplimiento del proceso de Garantías y su seguimiento hasta el cierre
- Mejora continua de procesos con el cliente y eficiencia de reportes de garantías
- Generar y compartir reporte de comentarios o reclamaciones
- Salvaguardar las instalaciones del edificio
- Colaborar con diferentes departamentos, como construcción, postventa y/o administración, para garantizar una comunicación efectiva y una entrega sin problemas de productos y servicios
Conocimiento en Office, Excel
Prestaciones:
Seguro de gastos médicos mayores, seguro de accidentes
Seguro de vida, 30 días de aguinaldo, Bono anual por desempeño
Sueldo: $20,000.00 - $23,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial