2026-08-11
BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
El equipo de IA Processes participa como la rama de transformación operativa para las diversas áreas del grupo, gestionando portafolios estratégicos de proyectos de alto impacto . Participamos como un solo equipo con las demás direcciones generales; nuestra principal responsabilidad reside en reestructurar y optimizar la originación de crédito de la banca de empresas mediante el despliegue de reingeniería de procesos e inteligencia artificial .
Uno de los puestos clave para el alcance de nuestras metas es el de Consultor/a IA Process. Te contamos más sobre las actividades de esta vacante:
Principales responsabilidades
Realizar levantamientos del estado actual (As-Is) y diseñar propuestas del modelo futuro (To-Be), garantizando su consistencia y calidad técnica.
Identificar puntos de dolor, proponer acciones de solución y detectar oportunidades de automatización e Inteligencia Artificial en la línea de trabajo asignada.
Ejecutar el análisis de datos operacionales, definir e identificar los KPIs aplicables al proceso en transformación y colaborar en la creación de tableros de control ( dashboards ).
Participar activamente como especialista en análisis de procesos dentro del Scrum Team en células de desarrollo ágil.
Servir de nexo operativo entre Negocio, Tecnología y el cliente final, presentando reportes periódicos de avance a responsables y clientes.
Asumir el empoderamiento y la responsabilidad total sobre la entrega continua y la calidad de su línea de trabajo.
Transferir buenas prácticas, compartir habilidades clave con la comunidad y orientar a nuevos integrantes.
Retos del puesto
Reducir al 50% los tiempos operativos mediante la gestión en paralelo de un portafolio de 12 proyectos.
Alcanzar el dominio pleno y la consolidación técnica de la posición durante el primer año.
Diseñar e implementar propuestas de alto valor que resuelvan los puntos de dolor detectados en la banca de empresas.
Convertirse en un referente técnico dentro del equipo compartiendo habilidades y mejores prácticas.
La vacante cuenta con un esquema laboral híbrido, asistiendo 2 días a la oficina (martes y jueves, variando la asignación por Q) en la sede Torre BBVA Reforma .
Requisitos
Conocimientos obligatorios
Mapeo de procesos e identificación de puntos de dolor en flujos operativos .
Capacidad para proponer soluciones To-Be y definición de KPIs de proceso .
Habilidad para el análisis de datos, interpretación de situaciones actuales y elaboración de presentaciones .
Dominio funcional del ecosistema de herramientas de Google Suite .
Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita para la presentación de avances .
Experiencia o conocimiento funcional en Banca de Empresas, procesos de crédito y riesgo crediticio .
Conocimientos deseables
Escolaridad
Experiencia
Competencias clave
En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.
En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.
