Descripción del empleo
Atención al Cliente:
- Dar la bienvenida a los pacientes con amabilidad y profesionalismo.
- Brindar información clara y precisa sobre los servicios ofrecidos por la clínica.
- Gestionar las consultas telefónicas y presenciales de manera cortés y eficiente.
- Gestión de Citas:
Programar y confirmar citas de manera precisa utilizando nuestro sistema de gestión de citas.
Coordinar con el personal médico y de enfermería para garantizar la disponibilidad de horarios para las citas.
- Apoyo Administrativo:
Realizar facturas.
Realizar tareas administrativas básicas como archivar documentos, manejar el correo electrónico y gestionar la correspondencia.
Mantener actualizados los registros de pacientes y asegurar la confidencialidad de la información.
- Colaboración Interdepartamental:
Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos para garantizar una experiencia integral para el paciente.
Comunicar de manera efectiva cualquier necesidad o problema emergente al equipo médico y de administración.
Requisitos:
Género y Edad:
Edad entre 22 y 30 años.
Educación:
Se valorará positivamente la formación técnica y academica, cursos relacionados con administración o atención al cliente.
Experiencia:
Experiencia mínima de un año en un puesto similar, preferiblemente en entornos médicos o clínicos.
Habilidades para manejar situaciones delicadas
Competencias Técnicas:
Conocimientos básicos de informática y paquete de Office (Word, Excel, Outlook).
Capacidad para aprender y trabajar con el software específico utilizado en la clínica.
Habilidades Interpersonales:
Excelente habilidad de comunicación verbal y escrita.
Capacidad para mantener la calma y la compostura en situaciones estresantes.
Orientación al servicio y capacidad para trabajar en equipo.
Organización y Gestión del Tiempo:
Capacidad para priorizar tareas y gestionar múltiples responsabilidades simultáneamente.
Atención al detalle y capacidad para mantener registros precisos.
Tipo de puesto: Medio tiempo
Sueldo: $6,000.00 - $6,800.00 los primero meses y sube segun aptitudes hasta $ 10 000.00
Beneficios:
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
- Turno vespertino
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Obligatorio)
Experiencia:
- Recepción: 1 año (Deseable)
- Oficina: 1 año (Deseable)
- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha de inicio prevista: 15/09/25
Tipo de puesto: Medio tiempo
Sueldo: A partir de $8,000.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato indefinido
Escolaridad:
- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)
Experiencia:
- puesto similar: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
