¿Qué harás?
- Dar seguimiento a clientes nacionales e internacionales.
- Monitorear embarques de importación y exportación.
- Coordinar la comunicación entre clientes, operadores y áreas operativas.
- Atender y dar solución oportuna a incidencias.
- Elaborar reportes y mantener actualizadas las plataformas de seguimiento.
- Garantizar altos estándares de servicio y satisfacción del cliente.
¿Qué buscamos?
- 2 a 3 años de experiencia como Customer Service Representative, preferentemente en logística o transporte.
- Inglés conversacional avanzado (indispensable).
- Licenciatura concluida en áreas afines.
- Manejo de Microsoft Office.
- Experiencia en TMS o ERP (deseable).
Competencias clave
- Orientación al cliente.
- Sentido de urgencia.
- Organización y atención al detalle.
- Comunicación efectiva.
- Proactividad y enfoque en resultados.
- Trabajo en equipo.
¿Qué ofrecemos?
- Sueldo competitivo.
- Prestaciones de ley.
- Desarrollo profesional y capacitación continua.
- Excelente ambiente laboral.
Si cumples con el perfil y quieres formar parte de un equipo dinámico y en crecimiento, postúlate y envíanos tu CV.
Sueldo: A partir de $15,000.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
- Horarios flexibles
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial