Auxiliar de Soporte Técnico
¿Te apasiona la tecnología y disfrutas ayudar a las personas a resolver problemas técnicos? ¡Esta oportunidad es para ti!
Objetivo del puesto:
Brindar soporte técnico a usuarios internos, garantizando el correcto funcionamiento de los equipos de cómputo, dispositivos móviles, impresoras y plataformas tecnológicas de la organización.
Actividades principales
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Soporte preventivo y correctivo a equipos de cómputo, celulares y multifuncionales.
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Atención y seguimiento de tickets mediante Service Desk.
Instalación, configuración y mantenimiento de sistemas operativos y aplicaciones. -
Soporte a plataformas Microsoft 365.
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Configuración y soporte básico de dispositivos Android e iOS.
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Apoyo en actividades relacionadas con redes, conectividad y cableado estructurado.
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Atención y asesoría a usuarios para la solución de incidencias tecnológicas.
Requisitos:
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Carrera técnica, TSU, Licenciatura o Ingeniería en Informática, Sistemas Computacionales, Tecnologías de la Información o afín.
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Experiencia al menos de 6 meses en soporte técnico a usuarios y equipos de cómputo.
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Conocimientos en Windows, Microsoft 365, Android e iOS.
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Conocimientos básicos en redes (configuración de Access Points, routers y cableado estructurado).
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Actitud de servicio, capacidad de análisis y enfoque en la solución de problemas.
Horario:
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Lunes a jueves de 08:00 a 18:00 hrs.
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Viernes de 08:00 a 14:30 hrs.
Nivel de educación deseada:
Media Superior
Nivel de experiencia deseada:
Nivel Medio
Función departamental:
Tecnología / Internet
Industria:
Fabricación de Maquinaria
Habilidades:
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Atención a cliente
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Organización
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Puntualidad y disciplina
Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:
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