¿Tienes excelente actitud de servicio y buscas crecer profesionalmente? En Club Solaris, empresa líder en el sector de Clubes Vacacionales, estamos buscando talento como tú para unirse a nuestro equipo como Administrador Contact Center.
¿Cuáles serán tus actividades principales?
- Brindar soporte administrativo a los Agentes de Contact Center.
- Dar atención a clientes que reservaron en línea.
- Establecer mecanismos de control y seguimiento para actividades administrativas.
- Mantener un canal de comunicación y seguimiento con la operación hotelera.
- Atender los casos solicitados por el Gerente y Director de Contact Center.
- Apoyo al equipo de Quality.
¿Qué buscamos en ti? (Conocimientos y Habilidades)
- Idioma: Inglés avanzado (indispensable).
- Escolaridad: Bachillerato o Licenciatura.
- Experiencia previa en actividades administrativas y en servicio/atención al cliente.
- Manejo de paquetería Office.
- Disponibilidad de horario.
- Gran habilidad para el trabajo en equipo.
¿Qué te ofrecemos?
- Sueldo competitivo.
- Prestaciones de Ley.
- Transporte de personal.
- Servicio de comedor.
- Excelente ambiente laboral.
Ubicación de la vacante: Cancún o San José del Cabo.
¡Postúlate ahora! Envía tu CV actualizado al correo: [email protected]
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $8,021.63 - $17,095.71 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
