Objetivo del Puesto:
Buscamos un operador de marketing DTC / e-commerce con visión de negocio agresiva y disciplina de ejecución. GBCP es una operación de derivados de cannabis con enfoque en estilo de vida, en etapa de hiper-crecimiento y construcción: no llegas a administrar una máquina aceitada, llegas a construirla.
Tu misión es tomar la operación táctica de marketing B2C y convertirla en un sistema medible, con procesos, owners y dashboards, para que el negocio decida con datos y no por intuición. La Dirección conserva la voz de marca y los lanzamientos estratégicos; tú la operacionalizas, la documentas junto a la Dirección y la ejecutas de forma consistente en todos los canales.
Operamos en una industria regulada; el cumplimiento normativo y la comunicación responsable los lidera el área legal, y tú ejecutas tus campañas dentro de ese marco.
Responsabilidades clave
Operación y Sistema
· Instalar procesos y pipelines: briefs estructurados, calendario de campañas aprobado con al menos 7 días de anticipación y un sistema de tickets para diseño y contenido.
· Construir y mantener la medición: reporte semanal de marketing y dashboards de adquisición y lifecycle.
· Tomar las decisiones tácticas del día: qué campañas corren, mix de canales y asignación del presupuesto; aprobar copy rutinario contra la guía de marca.
· Documentar la voz de marca junto a la Dirección (brand book, pilares, tono y lineamientos de qué sí y qué no) como primer entregable, para dejar de depender de aprobación pieza por pieza.
Ejecución y Canales
· E-commerce (Shopify): optimización de conversión (CRO) atacando abandono de carrito y ticket promedio; A/B testing en tienda.
· Lifecycle (Klaviyo): dueño de email y WhatsApp (campañas, flows y segmentos).
· Paid media (Meta): campañas activas y A/B testing continuo, equilibrando awareness y performance.
· Orgánico: crear contenido que conecte con el ICP y cascadear lo que funciona a otros canales; supervisar social (Instagram, TikTok, YouTube Shorts) y community.
· Activar los activos digitales existentes: reseñas, atribución y mapas de calor para alimentar decisiones.
Lanzamientos e Innovación
· Liderar la ejecución del Go-to-Market de nuevos productos: del concepto al carrito y al anaquel, con un checklist replicable.
· Mentalidad Product Owner: custodiar que empaque, etiqueta y página de producto proyecten el valor Premium de las marcas.
· Colaborar con I+D y Comercial en ediciones especiales desde la visión del consumidor.
Datos y Decisión
· Análisis de métricas clave: CAC, LTV, LTV/CAC, ROAS, atribución real y suscriptores.
· Cerrar el gap de atribución evitable: instrumentando UTMs, códigos de influencer y conexiones de API.
· Transformar la data de Shopify, Klaviyo y analítica web en decisiones, no en reportes que nadie lee.
Gestión y Liderazgo
· Administrar el presupuesto de marketing optimizando el ROI.
· Dirigir al equipo interno (diseño, video/social, CS) y a agencias o especialistas externos.
· Garantizar cumplimiento de tiempos, entregables y estándares de marca.
· Agilidad start-up: capacidad de ejecución rápida en un entorno de cambio constante y recursos acotados.
· Colaborar estrechamente con Ventas para potenciar esfuerzos comerciales.
Requisitos del puesto
Escolaridad
· Licenciatura en Marketing, Negocios, Comunicación o afín.
Experiencia
· 5+ años en marketing, con experiencia comprobada operando una marca DTC / e-commerce (no solo agencia ni solo branding).
· Manejo de presupuesto / P&L y de equipos multidisciplinarios.
· Track record de construir procesos y medición desde cero, no solo administrar lo existente.
· Deseable en consumo, alimentos, suplementos, lifestyle o industrias reguladas.
Conocimientos Técnicos
· Shopify (operación y CRO), Klaviyo (email, flows, segmentos) y Meta Ads.
· Dashboards y herramientas de análisis (GA4, Search Console, atribución).
· Email marketing, lifecycle y automatización.
· Branding, storytelling y dirección de contenido a nivel funcional (la voz la define la Dirección; el Gerente la ejecuta).
· Herramientas creativas (Canva, Figma) a nivel funcional, para briefear y dirigir, no para producir.
Condiciones de trabajo
· Oficina con flexibilidad para eventos, shootings, activaciones y visitas a punto de venta.
· Gestión simultánea de múltiples proyectos bajo presión de calendarios.
· Entorno de hiper-crecimiento con recursos acotados: se espera capacidad de construcción y ejecución, no administración de estructura existente.
Conocimientos, Habilidades y Actitudes:
Conocimientos
· Marketing DTC, performance y contenido orgánico.
· CRO, lifecycle (email y WhatsApp) y embudos de conversión.
· Investigación de mercado, análisis competitivo y tendencias.
· Branding, narrativa y tono de marca a nivel funcional.
Habilidades
· Toma de decisiones basada en datos (CAC, LTV, atribución).
· Traducir ideas en briefings ejecutables y procesos repetibles.
· Orquestación de múltiples proyectos en paralelo.
· Liderazgo y desarrollo de equipo.
Actitudes
· Ejecución y ownership por encima de la visión abstracta.
· Proactividad, energía y sesgo a la acción.
· Adaptabilidad ante cambios de mercado y de prioridades.
· Ética y responsabilidad profesional.
Sensibilidad estética y orientación a la innovación..
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $40,000.00 al mes
Beneficios:
- Descuento de empleados
- Seguro de gastos médicos mayores
Lugar de trabajo: Empleo presencial
