Encargado de Mostrador de Refacciones
Ubicación: GUADALUPE, ZAC.
Empresa:FORD ZACATECAS
Descripción del puesto
En Grupo CGE Automotriz buscamos una persona orientada al servicio y atención al cliente para integrarse como Encargado de Mostrador de Refacciones.
Será responsable de brindar asesoría a clientes, identificar y cotizar refacciones, dar seguimiento a pedidos, registrar ventas y coordinar la entrega de mercancía, contribuyendo a una experiencia de servicio eficiente y profesional.
Actividades principales
- Atender y asesorar a clientes en mostrador.
- Identificar refacciones y accesorios de acuerdo con las necesidades del cliente.
- Elaborar cotizaciones, pedidos y facturación.
- Dar seguimiento al surtido y entrega de mercancía.
- Verificar existencias en sistema e informar tiempos de entrega.
- Mantener actualizada la información de ventas y pedidos.
- Coordinarse con almacén, crédito y otras áreas para la correcta atención de solicitudes.
- Apoyar en el seguimiento de clientes y oportunidades de venta.
- Cumplir con los procedimientos internos y estándares de servicio.
Requisitos
- Escolaridad mínima: Preparatoria concluida.
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, ventas de mostrador o actividades similares.
- Deseable conocimiento básico de refacciones automotrices.
- Manejo básico de computadora y sistemas administrativos.
- Facilidad de palabra y orientación al servicio.
- Organización y seguimiento de actividades.
Ofrecemos
- Sueldo base competitivo.
- Prestaciones superiores a las de ley.
- Capacitación constante.
- Oportunidad de desarrollo profesional dentro del grupo.
- Excelente ambiente de trabajo.
Sueldo: $12,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
