Analista de Pedidos (Canal Moderno)
¡Únete a Grupo Tarahumara!
En Grupo Tarahumara buscamos un Analista de Pedidos (Canal Moderno) con habilidades de organización, seguimiento y coordinación operativa, que asegure la correcta ejecución de los pedidos de nuestros clientes, garantizando entregas oportunas, el cumplimiento de los requisitos comerciales y una excelente experiencia de servicio.
Administrar y dar seguimiento al ciclo completo de los pedidos del Canal Moderno, coordinando de manera cercana con las áreas de Ventas, Logística, Almacén, Calidad y Cuentas por Cobrar para asegurar que cada orden se procese y entregue en tiempo, forma y conforme a las especificaciones de cada cliente.
-
Dar seguimiento al proceso integral de los pedidos, desde la recepción de la orden hasta la entrega al cliente.
-
Coordinar con Almacén la disponibilidad y el surtido de producto.
-
Gestionar los procesos de calidad, reempaque y etiquetado de acuerdo con los requerimientos de cada cliente.
-
Programar citas de entrega en CEDIS y coordinar embarques con proveedores logísticos.
-
Monitorear el cumplimiento de las entregas y atender oportunamente incidencias operativas.
-
Gestionar devoluciones y rechazos de mercancía, asegurando su documentación y seguimiento hasta su cierre.
-
Mantener comunicación constante con el equipo comercial sobre el estatus de los pedidos y posibles riesgos.
-
Validar la correcta emisión de facturas, documentación y evidencias de entrega.
-
Dar seguimiento a diferencias documentales que puedan impactar el proceso de cobranza.
-
Controlar y validar los gastos logísticos relacionados con cada operación.
-
Generar reportes e indicadores para dar seguimiento al cumplimiento de los pedidos.
-
Licenciatura concluida en Administración, Logística, Ingeniería Industrial, Comercio Internacional o carrera afín.
-
Experiencia mínima de 2 años en administración de pedidos, logística, cadena de suministro, servicio al cliente o áreas de operaciones.
-
Deseable experiencia atendiendo clientes del Canal Moderno (autoservicio, retail o cadenas comerciales).
-
Manejo de Excel intermedio o avanzado.
-
Experiencia utilizando sistemas ERP.
-
Conocimiento de procesos logísticos, facturación, documentación de embarques y seguimiento de pedidos.
-
Sueldo mensual bruto: $13,340.
-
Bono de puntualidad mensual bruto: $1,334.
-
Bono de asistencia mensual bruto: $1,334.
-
Vales de despensa: $1,150 mensuales.
-
Prestaciones de ley.
-
Seguro de vida.
-
Uniformes sin costo.
-
Cuponera digital con descuentos y beneficios.
-
Eventos corporativos.
-
Oportunidades de desarrollo profesional.
-
Excelente ambiente de trabajo.
Horario de trabajo:
-
Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 4:30 p.m.
-
Sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.
