¿Te apasiona la atención al cliente y te gustaría formar parte de una marca reconocida a nivel internacional?
En Tru by Hilton Aeropuerto estamos buscando una Recepcionista con actitud de servicio, excelente presentación e inglés conversacional para brindar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes.
Requisitos
- Licenciatura en Hotelería, Turismo, Administración o carrera afín.
- Experiencia mínima de 6 meses en recepción hotelera, atención a clientes o puestos similares.
- Inglés conversacional indispensable (capaz de mantener una conversación con huéspedes extranjeros).
- Excelente presentación.
- Actitud de servicio y trato cordial.
- Facilidad de palabra y habilidades de comunicación.
- Capacidad para resolver situaciones y dar seguimiento a solicitudes de huéspedes.
- Disponibilidad para rolar turnos.
Actividades
- Realizar el proceso de check-in y check-out de huéspedes.
- Asignación de habitaciones.
- Brindar información sobre servicios e instalaciones del hotel.
- Asegurar el registro y garantía de pago de los huéspedes.
- Atender solicitudes, reportes y requerimientos durante su estancia.
- Dar seguimiento a quejas o incidencias, proporcionando soluciones oportunas.
- Mantener comunicación constante con las diferentes áreas operativas del hotel.
Ofrecemos
- Sueldo mensual bruto de $11,534.
- Prestaciones de ley desde el primer día.
- Alimento sin costo durante el turno.
- Oportunidad de desarrollo dentro de una cadena hotelera internacional.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Vales de despensa
- Horarios rolados
Si cuentas con vocación de servicio, excelente actitud y te gusta interactuar con personas de diferentes nacionalidades, ¡queremos conocerte!
Sueldo: $10,000.00 - $11,534.00 al mes
Beneficios:
Lugar de trabajo: Empleo presencial