Recepcionista — Centro de Reproducción Asistida (Providencia, Guadalajara)
Descripción de la empresa
Somos un centro de reproducción asistida ubicado en Col. Providencia (Torre Médica, Hospital San Javier), especializado en tratamientos de fertilidad de alta complejidad. Atendemos tanto a pacientes de nuestros médicos internos como de médicos externos que realizan sus tratamientos en nuestras instalaciones. Buscamos personas comprometidas con la calidad, la mejora continua y el trato humano en un momento sensible de la vida de nuestros pacientes.
Objetivo del puesto
Ser el primer punto de contacto del centro: recibir a pacientes y médicos, administrar la agenda de consultas y procedimientos, y asegurar que cada persona que llega reciba una atención cálida, ordenada y confidencial.
Responsabilidades principales
- Recepción y bienvenida de pacientes, acompañantes y médicos externos.
- Gestión de la agenda de consultorios, laboratorio y quirófano (altas, cambios, confirmaciones y recordatorios de citas).
- Atención de llamadas, WhatsApp y correo electrónico; seguimiento a solicitudes de informes.
- Registro y actualización de datos de pacientes en el sistema; integración y resguardo de expedientes.
- Elaboración de cotizaciones, cobro de servicios, facturación y corte de caja diario.
- Coordinación con laboratorio, enfermería y médicos para el flujo de pacientes del día.
- Entrega de resultados e indicaciones conforme a los procedimientos establecidos.
- Control de papelería, insumos de recepción y orden general del área de espera.
- Apoyo en el seguimiento a pacientes de primera vez y en indicadores de servicio.
Sueldo: $8,000.00 - $12,000.00 al mes
Beneficios:
- Apoyo al desarrollo profesional
- Aumentos salariales
Lugar de trabajo: Empleo presencial
