Descripción del puesto
Importante agencia automotriz ubicada en Metepec solicita Personal de Atención al Cliente, con vocación de servicio, actitud proactiva y excelentes habilidades de comunicación para brindar una experiencia de calidad a nuestros clientes.
Funciones principales
- Brindar atención y orientación a clientes de manera presencial y telefónica.
- Recibir y canalizar a los clientes con el área correspondiente.
- Dar seguimiento a solicitudes, dudas y requerimientos.
- Apoyar en el control de registros y recepción de visitantes.
- Gestionar y dar seguimiento a encuestas de satisfacción.
- Mantener una atención cordial, profesional y enfocada en la experiencia del cliente.
- Apoyar en actividades administrativas propias del área.
Requisitos
- Bachillerato concluido o licenciatura trunca o concluida.
- Experiencia mínima de un año en atención al cliente, recepción, hospitalidad o servicio.
- Excelente presentación.
- Facilidad de palabra y habilidades de comunicación.
- Manejo básico de Microsoft Office.
- Actitud de servicio, organización y trabajo en equipo.
Ofrecemos
- Sueldo competitivo.
- Prestaciones de ley.
- Capacitación constante.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Excelente ambiente laboral.
Sueldo: $9,720.00 - $11,000.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
Lugar de trabajo: Empleo presencial
