Responsabilidades:
- Promover y comercializar el portafolio de productos de la empresa.
- Desarrollar y mantener relaciones comerciales con clientes actuales y potenciales.
- Prospectar nuevos clientes y generar oportunidades de negocio.
- Realizar visitas comerciales y presentaciones de ventas.
- Elaborar cotizaciones y pedidos, verificando cantidades, especificaciones, calidad, condiciones comerciales y fechas de entrega.
- Identificar necesidades del cliente y ofrecer soluciones o productos alternativos.
- Coordinar la transferencia y seguimiento de pedidos con las áreas internas correspondientes.
- Gestionar solicitudes de muestras y dar seguimiento a reclamaciones o quejas de clientes.
- Monitorear el mercado y el comportamiento de la competencia para identificar oportunidades de crecimiento.
- Mantener actualizada la información técnica de productos y especificaciones de los clientes.
- Brindar soporte en la recuperación de cartera y conciliación de diferencias con clientes.
- Contribuir al cumplimiento de los objetivos de rentabilidad y margen de utilidad.
- Solicitar y revisar presupuestos de clientes, asegurando su correcta captura en SAP.
- Verificar niveles de inventario y coordinar planes de abastecimiento de acuerdo con los presupuestos de venta.
- Coordinar con las áreas de Planeación, Inventarios y Operaciones la disponibilidad de materiales y la capacidad de producción.
- Dar seguimiento a la producción y al cumplimiento de los programas de entrega.
- Monitorear y conciliar los niveles de servicio con los clientes, proponiendo e implementando acciones correctivas cuando sea necesario.
- Elaborar reportes y comunicar resultados de desempeño a las áreas involucradas.
- Informar a los clientes sobre nuevos productos, beneficios y lanzamientos.
- Participar en la elaboración e implementación de estrategias y planes comerciales.
Requisitos:
- Licenciatura terminada en Ingeniería, Administración, Mercadotecnia, Negocios Internacionales o carrera afín.
- Inglés conversacional (capacidad para mantener conversaciones de negocios, atender reuniones y comunicarse por correo electrónico).
- Experiencia mínima de 2 a 3 años en ventas, desarrollo de negocios, administración de cuentas clave o atención a clientes.
- Experiencia en el manejo de SAP.
- Manejo de Microsoft Office.
Competencias:
- Negociación efectiva.
- Servicio y orientación al cliente.
- Manejo y resolución de conflictos.
- Planeación y organización.
- Comunicación efectiva.
- Orientación a resultados.
- Trabajo en equipo.
- Proactividad.
Ofrecemos:
- Sueldo competitivo.
- Prestaciones de ley y prestaciones superiores (de acuerdo con la política de la empresa).
- Oportunidades de crecimiento.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Estabilidad laboral.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $30,000.00 - $30,001.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de vida
- Servicio de comedor
- Teléfono de la empresa
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
