Descripción del puesto
Apoyar en la gestión de la cartera de clientes, dando seguimiento a la cobranza, registrando y aplicando pagos, y manteniendo actualizada la información de las cuentas, bajo la supervisión del área de finanzas.
Responsabilidades principales
- Dar seguimiento a la cobranza de facturas mediante llamadas, correos y mensajes a clientes.
- Registrar y aplicar pagos en el sistema, apoyando en la conciliación de cuentas.
- Apoyar en la elaboración de reportes de antigüedad de saldos (aging).
- Generar y enviar CFDI (facturas y complementos de pago) conforme a la normativa del SAT.
- Mantener organizados los expedientes y la documentación de clientes.
- Atender aclaraciones básicas de clientes y escalar los casos que lo requieran.
- Apoyar al equipo en tareas administrativas del área.
Requisitos
- Carrera técnica, trunca o licenciatura (en curso o concluida) en Contaduría, Administración, Finanzas o afín.
- 1 año de experiencia en cobranza, facturación o atención a clientes (se considera experiencia en prácticas o servicio social).
- Conocimientos básicos de facturación electrónica (CFDI) y normativa del SAT (deseable).
- Manejo de Excel a nivel intermedio (fórmulas básicas, filtros, formato de tablas).
- Buena comunicación, organización y actitud de servicio.
- Disposición para aprender y crecer dentro del área.
Sueldo: $15,000.00 - $17,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
