Responsabilidades principalesAtención y seguimiento a clientes
- Elaborar cotizaciones y propuestas de financiamiento para clientes y distribuidores.
- Atender y dar seguimiento a clientes durante todo el ciclo de la operación.
- Resolver dudas relacionadas con contratos, desembolsos y pagos.
- Mantener una comunicación constante con clientes y distribuidores para asegurar una experiencia de servicio eficiente.
Integración y análisis de expedientes
- Recopilar, validar e integrar expedientes financieros, legales y corporativos.
- Revisar documentación financiera y corporativa para su presentación al área de crédito.
- Coordinar con las áreas de Crédito y Cumplimiento el proceso de análisis y aprobación de operaciones.
- Dar seguimiento al cumplimiento de requisitos y condiciones previas a la formalización.
Formalización contractual
- Elaborar, revisar y dar seguimiento a contratos de arrendamiento financiero, crédito simple y demás documentos relacionados.
- Coordinar procesos de firma electrónica, firma presencial y notarización cuando aplique.
- Verificar el cumplimiento de condiciones precedentes y pagos iniciales.
- Mantener el control documental de contratos y documentación legal.
Desembolso y administración operativa
- Coordinar y dar seguimiento a desembolsos de operaciones aprobadas.
- Mantener actualizada la información de clientes y operaciones en los sistemas internos.
- Coordinar actividades con las áreas de Crédito, Finanzas, Legal y Cumplimiento.
- Elaborar reportes operativos y de seguimiento de cartera.
Visitas y validación operativa
- Realizar visitas a clientes para validación operativa y verificación de activos cuando sea requerido.
- Dar seguimiento a inspecciones de activos financiados.
- Apoyar en procesos de validación de información y due diligence.
Administración de cartera y cobranza
- Administrar la cartera asignada y dar seguimiento oportuno a pagos.
- Ejecutar acciones de cobranza preventiva.
- Dar seguimiento a cuentas vencidas y casos de mora.
- Coordinar acciones de recuperación y regularización de cartera.
- Elaborar reportes de cobranza y comportamiento de cartera.
Requisitos
- Licenciatura en Finanzas, Administración, Contabilidad, Economía o carrera afín.
- Experiencia mínima de 3 años en SOFOM, arrendadoras, bancos, financieras automotrices o instituciones financieras.
- Experiencia en operaciones de crédito, administración de cartera, formalización de contratos o cobranza.
- Conocimiento de documentación corporativa, financiera y legal.
- Manejo intermedio o avanzado de Excel y Microsoft Office.
- Inglés intermedio.
- Disponibilidad para realizar visitas ocasionales a clientes.
Experiencia deseable
- Arrendamiento financiero.
- Crédito empresarial.
- Financiamiento de maquinaria y equipo.
- Administración de cartera y recuperación.
- Atención a distribuidores y clientes corporativos.
Competencias
- Atención al detalle.
- Organización y control documental.
- Comunicación efectiva.
- Capacidad analítica.
- Sentido de urgencia.
- Seguimiento y ejecución.
- Orientación al cliente.
- Trabajo en equipo.
- Orientación a resultados.
Sueldo: $40,000.00 - $50,000.00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos mayores
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
