- Técnico de Soporte a la Operación
Ubicación: Villa Comaltitlán. CEFERESO 15 Chiapas
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $12000-$14000
Descripción del puesto
En HEKA CODESA nos encontramos en búsqueda de un Técnico de Soporte a la Operación para integrarse a nuestro equipo de trabajo. La posición es responsable de la atención de incidencias, ejecución de mantenimientos preventivos y correctivos, así como del seguimiento operativo de equipos e infraestructura para garantizar la continuidad de los servicios.
Funciones y responsabilidades
- Atender incidencias canalizadas por el Centro de Control de Operaciones (CCO).
- Ejecutar actividades de mantenimiento preventivo y correctivo conforme a los programas establecidos.
- Realizar inspecciones periódicas de equipos e instalaciones.
- Verificar parámetros básicos de operación de equipos e infraestructura.
- Apoyar en la identificación, análisis y diagnóstico de fallas.
- Ejecutar reparaciones menores, ajustes operativos y actividades de mejora.
- Realizar pruebas funcionales posteriores a los mantenimientos efectuados.
- Registrar actividades en órdenes de trabajo, bitácoras y sistemas de control.
- Integrar evidencias documentales de los servicios ejecutados.
- Dar seguimiento a actividades pendientes hasta su conclusión.
- Apoyar en la instalación, sustitución o reubicación de equipos cuando sea requerido.
- Mantener herramientas, equipos y materiales de trabajo en condiciones adecuadas.
- Participar en recorridos de inspección operativa.
- Reportar riesgos, anomalías o condiciones inseguras detectadas.
- Apoyar en inventarios de materiales, herramientas y refacciones.
- Participar en actividades de contingencia y recuperación operativa.
- Cumplir con los lineamientos de control documental, trazabilidad y seguimiento establecidos por la organización.
Requisitos
- Carrera técnica, bachillerato técnico o estudios afines en mantenimiento, electromecánica, electrónica, biomédica, electricidad, mecánica o áreas relacionadas.
- Experiencia mínima de 1 año en mantenimiento preventivo y correctivo.
- Conocimientos básicos en herramientas manuales y eléctricas.
- Manejo de reportes, bitácoras y órdenes de trabajo.
- Disponibilidad para atender incidencias y actividades operativas.
- Capacidad para trabajar bajo procedimientos y estándares de calidad.
Competencias
- Trabajo en equipo.
- Responsabilidad y compromiso.
- Organización y seguimiento.
- Atención al detalle.
- Proactividad.
- Resolución de problemas.
- Orientación al servicio.
Ofrecemos
- Sueldo competitivo.
- Prestaciones de ley.
- Capacitación constante.
- Estabilidad laboral.
- Oportunidad de desarrollo profesional.
Objetivo del puesto
Contribuir a la continuidad operativa de la infraestructura y equipos bajo responsabilidad del contrato, mediante la atención oportuna de incidencias, la ejecución eficiente de mantenimientos y el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos, asegurando la calidad técnica de los trabajos realizados y la correcta integración de evidencias documentales.
Sueldo: $12,000.00 - $15,000.00 al mes
Beneficios:
- Apoyo al desarrollo profesional
- Ayuda o servicio de transporte
- Opción a contrato indefinido
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
