GERENTE DE PROYECTOS Y OPERACIONES
Ubicación: Toluca, Estado de México
Horario: Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 6:00 p.m.
Modalidad: Presencial (Boulevard Aeropuerto, Toluca)
Sueldo: De acuerdo con experiencia y competencias
Objetivo del puesto
Liderar la ejecución de proyectos de instalación, mantenimiento y servicios, asegurando el cumplimiento de tiempos, costos, calidad y satisfacción del cliente mediante una gestión proactiva de recursos, personal operativo, proveedores y riesgos, garantizando la entrega oportuna de los proyectos y la solución inmediata de incidencias.
Principales responsabilidades
- Planear, coordinar y supervisar proyectos desde su inicio hasta su cierre.
- Dar seguimiento puntual al cumplimiento de cronogramas y compromisos adquiridos con clientes.
- Coordinar y supervisar personal operativo, supervisores, técnicos y proveedores externos.
- Detectar desviaciones, riesgos o problemas operativos y generar acciones correctivas inmediatas.
- Administrar presupuestos, recursos, materiales y costos de cada proyecto.
- Asegurar la correcta gestión de compras y suministros requeridos para la ejecución de los trabajos.
- Mantener comunicación constante con clientes estratégicos respecto al avance de los proyectos.
- Atender y resolver incidencias operativas, retrasos y situaciones críticas de servicio.
- Supervisar el cumplimiento de estándares de calidad, seguridad y productividad.
- Implementar controles que minimicen errores operativos y costos derivados de retrabajos.
- Elaborar reportes ejecutivos, indicadores de desempeño y planes de recuperación cuando sea necesario.
- Asegurar la entrega de proyectos en tiempo, forma y dentro del presupuesto autorizado.
- Promover una cultura de responsabilidad, seguimiento y cumplimiento dentro de los equipos de trabajo.
Requisitos
- Ingeniería Industrial, Mecánica, Electromecánica, Eléctrica, Civil o carrera afín.
- Experiencia mínima de 5 años liderando proyectos operativos, instalaciones, mantenimiento o servicios.
- Experiencia comprobable coordinando equipos multidisciplinarios.
- Experiencia en control de presupuestos, costos y recursos.
- Conocimiento sólido de planeación, seguimiento y recuperación de proyectos.
- Manejo intermedio o avanzado de Excel.
- Licencia de conducir vigente.
- Disponibilidad para visitas a obra y atención a clientes.
- Deseable experiencia en instalaciones eléctricas, refrigeración industrial, mantenimiento o servicios técnicos.
- Deseable experiencia atendiendo clientes corporativos de retail, cadenas comerciales o multisitios.
Competencias claveIndispensables
- Liderazgo operativo.
- Sentido de urgencia.
- Solución de problemas.
- Toma de decisiones.
- Planeación y organización.
- Enfoque a resultados.
- Administración de costos.
- Negociación.
- Comunicación efectiva.
Muy valoradas
- Manejo de conflictos.
- Adaptabilidad.
- Resiliencia.
- Capacidad de trabajo bajo presión.
- Orientación al cliente.
Indicadores de éxito
- Cumplimiento de fechas compromiso.
- Cumplimiento de presupuesto.
- Nivel de satisfacción del cliente.
- Reducción de incidencias y retrabajos.
- Productividad de equipos operativos.
- Rentabilidad de proyectos.
Ofrecemos
- Sueldo competitivo de acuerdo con experiencia.
- Prestaciones de ley.
- Estabilidad laboral.
- Capacitación continua.
- Oportunidad de crecimiento profesional.
- Estacionamiento de la empresa.
Sueldo: $15,292.99 - $29,488.31 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
Lugar de trabajo: Empleo presencial
