¡Forma parte de Servicio Técnico Sears como Auxiliar de Atención a Clientes!
En Sears Vallejo buscamos personas con vocación de servicio, empatía y habilidades para resolver situaciones de manera efectiva.
Si te gusta ayudar a las personas, brindar soluciones y generar experiencias positivas para los clientes, esta oportunidad es para ti.
¿Qué realizarás?
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Atender llamadas relacionadas con solicitudes, aclaraciones y casos de seguimiento.
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Gestionar cancelaciones de pedidos y reportes de servicio técnico.
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Dar seguimiento a cada caso hasta su resolución, garantizando una atención de calidad.
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Elaborar reportes administrativos y mantener actualizada la información de los clientes.
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Brindar soluciones claras, oportunas y orientadas a la satisfacción del cliente.
Perfil que buscamos:
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Preparatoria concluida.
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Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes, seguimiento de casos, área de quejas, ventas o actividades administrativas.
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Manejo intermedio de Excel y paquetería Office.
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Excelente comunicación verbal y escrita.
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Capacidad de análisis, organización y resolución de problemas.
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Actitud de servicio y empatía.
Lo que te ofrecemos:-
Sueldo base mensual de $10,900.
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Prestaciones de ley desde el primer día.
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10% en vales de despensa.
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10% en fondo de ahorro.
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Seguro de vida y gastos médicos mayores.
Beneficios adicionales:
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Becas educativas.
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Subsidio para lentes.
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Capacitación constante.
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Oportunidades de desarrollo profesional.
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Descuentos exclusivos en Sears, Sanborns, Mixup, DAX, Claro Shop y otras empresas de Grupo Carso.
En Sears sabemos que una excelente atención puede marcar la diferencia. Por eso buscamos personas comprometidas con brindar soluciones y generar confianza en cada interacción.
Postúlate hoy y desarrolla tu carrera profesional en una empresa donde tu trabajo tiene un impacto real en la experiencia de nuestros clientes.
Nivel de educación deseada:
Media Superior
Nivel de experiencia deseada:
Nivel Medio
Función departamental:
Atención al cliente
Industria:
Comercio al por menor / Minorista o Retail
Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:
https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=6a2b54ea4200003100b37b8b&source=indeed 